両替について 今日は葬式に参列するため電車利用。香典の5000円札がなかっ…
両替について
今日は葬式に参列するため電車利用。香典の5000円札がなかったから10000万円で切符を買えば出てくるだろうと思い、10000万円入れたがお釣りは全て1000円札ででてきた!
困ったので隣の緑の窓口に全て1000円ででてきたから5000円札に変えてくれと頼んだが、鼻で笑われ、できないの1点張り。
諦めて駅の中のコンビニでお茶を買って変えてもらおうと思ったがこちらも逆両替はできないとのこと。
手持ちが全て1000円になってしまいこれでは香典が払えないので、チャージを取り消して10000円札を返して欲しいと先ほどとは別の駅員に言ったが、1度ホームに入ると入場を取り消すことはできないと言われてしまった。ダメ元で5000円札が欲しいだけなんですと言うと、それならできますよと快く5000円札に替えてくれた。
私の準備が悪いのがなによりも悪いが最初の駅員さんは何だったの…!?駅員によって両替できるかできないかが違うの!?鼻で笑ってすごく感じが悪かった。
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焦ってる時、相手の対応で神様に見えたり悪魔に見えたりしますねー。
逆両替は田舎だからか普通にしてくれるとこ多いですけどね。
鉄道とかコンビニとかマニュアル化されたとこは駄目なんでしょうね。
私も別のことで経験ありますけど交通系電子マネーに関しては駅の対応、本当に融通効かないですよね。
ルールとしては多分両替に応じてはいけないことになってるんじゃないでしょうか。常にできるような準備もしていないし、できるときはするけど、できないときには断るっていうのは苦情につながるので、受けられませんが正解だと思います。鼻で笑うのは良くないですけど。
両替した駅員さんは、ルール違反だけどそこは飲み込んでくれた良い人(場合によっては良い人過ぎる人)か、個人的に両替してくれた人かですかね。
最近のマーケットは
『両替』を拒む傾向にあるね。
要因としては次の2点。
1:レジのシステムが一方通行。
2:偽札による警戒と、
店員さんの判断の確実性の不安。
両替商は
いいビジネスモデルかも・・・。
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