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自宅のプリンターが壊れてしまったのでCanonのTS5030Sというプリンターを…

回答1 + お礼1 HIT数 377 あ+ あ-

匿名さん
20/07/07 11:54(更新日時)

自宅のプリンターが壊れてしまったのでCanonのTS5030Sというプリンターを購入しました。

先ほど初期設定が終わり、パソコン(ワード)から印刷をしてみたのですが、紙の左上が黒く汚れて出てきます。

一応クリーニングをしてみました。
その後のテストやコピー、パソコンのMy Image Gardenからの印刷だと普通に出てくるので初期不良の内部汚れとかではないような気がします。

何か設定とかがあるのでしょうか。

分かる人がいたら教えください。
よろしくお願いします。

※既に購入したものなので、機種選びについての意見はお控えください。

No.3095745 20/07/06 18:18(悩み投稿日時)

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No.2 20/07/07 11:54
お礼

>> 1 返信ありがとうございます。

今日電話したのですが、全然繋がりません。

もう一度印刷してみたのですが、カラー印刷(コピー)の時だけ汚れています。
白黒だと大丈夫です。

内部の汚れ又はインク漏れでしょうか?

No.1 20/07/06 19:31
通りすがりさん1 ( ♂ )

メーカーに問い合わせしましょう。

  • << 2 返信ありがとうございます。 今日電話したのですが、全然繋がりません。 もう一度印刷してみたのですが、カラー印刷(コピー)の時だけ汚れています。 白黒だと大丈夫です。 内部の汚れ又はインク漏れでしょうか?
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