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先日、携帯ショップで外国人研修生が私の接客でした。 言葉の壁から意思疎通がうま…
先日、携帯ショップで外国人研修生が私の接客でした。
言葉の壁から意思疎通がうまれ私の要望を理解されなくて困っていりにも関わらず周囲の日本人スタッフは接客していないにも関わらず研修生をサポートせず、とても不愉快な思いをし当初の目的も果たせませんでした。
家に帰りサービスセンターに苦情の電話をしました。外国人の研修生が悪いのじゃなく困っているのにサポートしなかった日本人スタッフについてです。
サービスセンターの方が、この内容は本社に報告させていただき改善させていただきます。と言われましたが本社から、この携帯ショップへの処分があるのですか?
No.3108413 20/07/25 05:09(悩み投稿日時)
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