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いつかけてもつながらない! ベネッセに問い合わせしたいことがあるのですが昨…

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匿名さん
20/07/27 10:28(更新日時)

いつかけてもつながらない!

ベネッセに問い合わせしたいことがあるのですが昨日から時間を変えてかけても
大変混み合ってますで
いっこうに通じません

ネットで問い合わせじゃなく
電話じゃないとダメな案件なので
困っています…

No.3109456 20/07/26 16:40(悩み投稿日時)

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No.1 20/07/26 16:42
匿名さん1 

今はコロナで対応の人を減らしてるからか様々なコールセンターが繋がりにくいです。
ベネッセは登録を消して欲しいといっても結局消してなくて嘘ばかりつかれ、あげく個人情報流出され、
以前に消して欲しいと頼みましたよね?といってもあやふやで、、嘘に嘘を重ね、当時の人が辞めてる。わからないなどと逃げ続けたので本当に信用のないところですよね。

No.2 20/07/26 17:13
主婦さん2 

ベネッセは解約したいときに、電話じゃないと解約できない、いちいち理由を聞かれたり、今後こういうものが送られますがそれでも解約しますか?って食い下がらない。
解約もネットでできるようにしてくれたらいいのに。

No.3 20/07/27 10:28
匿名さん3 

込み合ってるなら何度も時間変えてトライするしかないかも、早く繋がるといいですね。

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