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相談です。ソフトバンクのWi-Fiスポットエアー4を購入しました。手続きと接続は…

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匿名さん
20/08/01 10:33(更新日時)

相談です。ソフトバンクのWi-Fiスポットエアー4を購入しました。手続きと接続は済んでいます。しかし、自宅に帰り、スマホのインターネットを使おうとすると、つながらず、スマホのギガに表示が切り替わり、やっと、つながります。スマホのギガは、外で使う時のために、16ギガ契約しています。スマホのWi-Fiはオン、位置表示もオンにしています。Wi-Fi自体は電波は強めのようです。スマホのWi-Fi表示も出ているので、接続は出来ているのだと思います。なぜに、上手くインターネットにつながらないのでしょうか？詳しい方、教えていただけないでしょうか?