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仕事の事で先輩と後輩ですれ違い、先輩と立場が近い私が間に入ったのですが、先輩を苛…
仕事の事で先輩と後輩ですれ違い、先輩と立場が近い私が間に入ったのですが、先輩を苛立たせてしまいました。
売上が関わる販売の仕事なのですが、後輩が途中まで大事に温めていたお客様でしたがなかなか買ってもらえておらず、先輩が事情を知らずにぽんと入った時に売上を奪ってしまいました。私は先輩に後輩が今一番入れ込んでいて何度もうまくいくために質問してきたお客様だった事を話すと、「えっそうなの？○○さんも私に何も言ってこないし、どうやったんですかとか何も聞いてこないし、なんなんだろう？」と言ってたので、後輩に事情を聞くと、入れ込んでただけに知らないうちに目標を奪われてしまった事があまりにショックで、頭が真っ白になり、やる気も失ってしまったそうです。
確かに私が同じ立場でもそうなるよなと思い、先輩にこういう事情らしいので後日この件については先輩から触れてみてもらえますかと言ったら、「何それ、わかるけどこっちもイライラする！」と苛立ち始め、なぜ言わないのか、本人からの報告がないので事情なんてわかるわけがない、一人で悲しんでいる事などについて、「イライラして言えるかわかんないw」とか「なんでもこちらからしないといけないのか」とか愚痴が溢れんばかり。
私がもっとうまく報告すればこんなことにはならなかったと思うのですが、後輩がこんな思いして言えなかったみたいなので先輩から歩み寄れますかという内容はプライドを逆撫でしたり、傷つけてしまったのでしょうか？
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でも、誰も傷つかず、万事うまくいく方法は難しいと思います。
間に入るには、多少の覚悟が必要だと思います。
今回は先輩の気分を害してしまったわけですけれど、それは仕方がないです。
先輩の言う通り、言われないとわからないし、悪気がなかったわけですし、先輩からしたら不可抗力です。
ですが、後輩の立場で、言えるわけないですよね。
どちらも悪くないですけれど、先輩が歩み寄らないと、弱い立場の人が泣き寝入りが増えるわけですから、主さんが間に入って言った事は、間違いではないと思います。
うまく報告っていっても、そんなのは、難しいですから、仕方がないです。
先輩は傷ついたかもしれませんけれど、保身のための怒りがあります。
悪気がなくしてしまったわけですから、自分が悪くなりたくありませんから。
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