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パート先でのことです。 私がシフトに入っていない日に クレジット決済をされた…

回答1 + お礼1 HIT数 267 あ+ あ-

匿名さん
20/10/05 23:56(更新日時)

パート先でのことです。
私がシフトに入っていない日に
クレジット決済をされたお客様が途中で勝手にカードを抜いてしまったため決済ができなかったようです。
やり直しをしたそうなのですが二重に引き落としされるんじゃないかなどとクレーマーのようにずっと文句を言っていたそうです。
店のデータでは1回しか決済されてないです。
ただ気になったのですが
実際には1回しか決済されてなくてもカードの明細に誤って二重に表示されることなどはあるのでしょうか?(ネット照会の速報など)
まだクレジット払いが導入されたばかりで今までこのようなことがなかったので心配です。

No.3156535 20/10/05 21:05(悩み投稿日時)

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No.2 20/10/05 23:56
お礼

>> 1 レスありがとうございます。
カード会社に連絡してもらってそれから本部で対応するしかないですよね。
いろんなお客様がいるようなので気をつけます。

No.1 20/10/05 23:27
匿名さん1 

そういうのはご本人でカード会社に明細を確認してもらうしかありません
で問題があれば、店の本部に言ってもらうように。
いろんなお客様がいるので気をつけないと不正利用を狙う人もいますからね

  • << 2 レスありがとうございます。 カード会社に連絡してもらってそれから本部で対応するしかないですよね。 いろんなお客様がいるようなので気をつけます。
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