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素朴な疑問なんですが、地方と都内のコンビニ店員の接客って全然違うと思われた方いら…

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匿名さん
20/10/23 08:57(更新日時)

素朴な疑問なんですが、地方と都内のコンビニ店員の接客って全然違うと思われた方いらっしゃいますか?
一部だとは勿論思いますが...。
観光地のコンビニに行った時に私はレジに並んで2人目でした。
とにかく全てが遅い。動きがスロー。
全くせっかちと言われた事がないプライベートのんびり性格の私でも衝撃を受けました。
都内ならレジ1分もかからないくらいだと思います。
そして私の番、お待たせしましたのお声がけなし。驚き!笑顔なし。
仕事楽そうでいいなと思いました。
都内ならブチギレられてる。

No.3167212 20/10/22 22:04(悩み投稿日時)

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No.1 20/10/22 22:11
匿名さん1 

地方のコンビニにはどれくらい訪れたのですか?
まさか数十件やそこらじゃないですよね?

  • << 3 数十件やそこらではありません。

No.2 20/10/22 22:13
お礼

>> 1 一部だと思いますがと書いてあります。
質問は全然違うと思われた方いらっしゃいますか?です。
体験談を聞いてます。

No.3 20/10/22 22:14
お礼

>> 1 地方のコンビニにはどれくらい訪れたのですか? まさか数十件やそこらじゃないですよね? 数十件やそこらではありません。

No.4 20/10/22 22:17
匿名さん4 

関東出身の他地方在住の者です。
すごく同感です。しかし、(その地域の対応にお客様から)おせー、早くしろと文句を言う方はほとんど見たことはありません。それがその地域のテンポなんだと受け止めています。

あと、他地方の中心部のコンビニで見かけるのが、「郊外から出てきたお父さんお母さん方」、「若者の店員と知り合いの若いお客様」だと、結構長い時間世間話をされる方を見かけます。仕事、出張出来ている方も沢山利用するであろう中心部でも、時間がゆっくり進む状況を見かけるとギャップに驚きました!

No.5 20/10/22 22:21
匿名さん5 

地元のコンビニではよくおしぼりが必要かきかれるとか、言わずとも入れてくれたりする。しかし関東へよく旅行へ行きますが、おしぼり必要かきかれたためしがない。

No.6 20/10/22 22:22
お礼

>> 4 関東出身の他地方在住の者です。 すごく同感です。しかし、(その地域の対応にお客様から)おせー、早くしろと文句を言う方はほとんど見たことはあ… そうですよね。
私の前に並んでたお客の方達ものんびり小銭だしてたのでそれが普通なんだと思い私も小銭出しました。笑
都内のコンビニはとにかく早く小銭出す隙もないですよね。
レジの方にも他の方にも迷惑かけたくないのでいつも電子マネー使ってます。

幸せな光景ですよね。
都内はイライラしてる人が多く移住したくなりますもん。

No.7 20/10/22 22:23
お礼

>> 5 地元のコンビニではよくおしぼりが必要かきかれるとか、言わずとも入れてくれたりする。しかし関東へよく旅行へ行きますが、おしぼり必要かきかれたた… おしぼり!
素敵な気遣いですね。
そもそも都内のコンビニっておしぼりあるんですかね?
私も1回しかもらった事ないです。笑

No.8 20/10/22 23:02
匿名さん8 

会社近くのコンビニ4店は、全く愛想がないですね。
定形台詞は言ってくれますが、それだけですね。(笑)
よく行かされる関西の会社の近くのコンビニは、どれも遅いけど丁寧で愛想が良いよ。(笑)
近所の主婦らしき人とかが来たら、話し出したの困ったけどね。(苦笑)

No.9 20/10/22 23:08
お礼

>> 8 そうなんですよね。
仕事が遅くても早くても1番大事なのは笑顔と心遣いですよね。

No.10 20/10/23 04:47
匿名さん10 

スピードに関してはそもそも客数が違うから、こなさないといけないから自然に都会の店員さんは早くなっていくのでしょう。
田舎のコンビニと言うか地元の話ですが、並んでもせいぜい5、6組とかですし。

出張が多かったので色々な地域でコンビニ利用しましたが、田舎の方は本当に愛想がないひとが多かったです。カードの有無を聞かないとか、レシートをくれないとかもありました。コンビニでバイトしていた事があるので、これは許されるんだと驚いた事もあります。

田舎の方は常連さんで成り立っていたり、競争店舗がないから緩かったり、そもそも時給が安いからモチベーション上がらないとかあるのかもしれませんね。

No.11 20/10/23 07:11
お礼

>> 10 そうですよねー。
私も多分お待たせしました!って言われたら待たされていようが嫌な気持ちにはならなかったと思うんです。
目も合わせず無言でレジ打ちされた事が多くて(^^;;

まぁあまり気にしないようにした方がいいですよね!
私は接客業なんでつい気になってしまってダメですね。笑

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