だだの愚痴です。ホテルの部屋の清掃、メイクをしていたときにクレームが多かったお客…

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2021/02/25 17:23(更新日時)

だだの愚痴です。ホテルの部屋の清掃、メイクをしていたときにクレームが多かったお客さんがいたんですが、自動車免許をとるために3週間泊まっていた10代の女の子2人でした。自動車免許で宿泊のお客さんの部屋は毎日清掃をしないのですが、掃除をする日にハウスダストやホコリがたくさんあるから布団もベッドも交換してと言われ、交換しました。その女の子の1人が喘息持ちで咳が止まらないからということでした。掃除をしているときに気づいたのですが、喘息の子ももう1人の子もタバコを吸っていました。よく見るとタバコをボックス買いしてました。え!?と思いながらも交換するように言われたので、布団、マットレスなどを全て交換しました。次の日に咳が止まらないからハウスダストとホコリがあるから交換してほしいと言われました。疑問に思いながら新品の布団カバーに交換したりして対策しました。それでもホコリが残っていると言われました。その女の子達の部屋は掃除がしにくく、部屋の床はゴミや服で足の踏み場もない状態でした。お客さんのものは、極力手を触れない事になっているので、掃除ができる所はやっていました。でも全てできない所もありました。それと咳が止まらないのをホコリとハウスダストのせいにしてましたが、喘息なのに、タバコを吸うのはどうかと思いました。あと荷物が散らかっていたので、キャリーバッグの中も見えてしまうのですが、よく見ると看護学校で使う教科書がたくさんあったので、その女の子2人は看護学生だと思います。余計に喘息にタバコはいけないと分かるはずなのに、ホコリとハウスダストのせいにする考えが理解出来ませんでした。
急にその事を思いだし、皆さんがこの話を聞いてどう思ったのかを聞きたくて書きました。理解できなさすぎて、自分の考えがおかしいのかと不安になったのもあります。

No.3242818 (悩み投稿日時)

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No.1

お里が知れる、最近は人手不足で程度が低くてもそんな仕事に就けるから恐ろしい。

No.2

喘息の持病があってもタバコ吸ってる人は
いますよ
私がもう17年前に働いてた職場の
女性も喘息なのにタバコ吸ってました
私も喘息もちだけどタバコは吸いませんが
その職場で働いてたときに咳がでて
その女性が風邪うつさないでね
私は喘息もちなのにと言われました
え?喘息の持病あるのにタバコ吸ってるの?
私の咳はあなたのタバコの煙のせいかもしれないのにて心で思ったけど言えませんでした
その女性喘息なのにタバコ吸っても
咳なんかしてなかったですよ
主さんの言ってる人も
喘息なのにタバコすって
咳がでたらハウスダストのせいに
するのもどうかと思いますね

No.3

1さんはホテルの従業員が客のことを詮索してネットで書くなんて育ちが悪いと言いたいんですかね?

個人が特定出来るような部分(客の名前やホテルの場所や学校名その他)には触れていないので問題ないかと思いますが。


そもそもこの場合、未成年喫煙に部屋を散らかしまくってプライベート丸出しでホテル側に難癖つけるほど育ちが悪いのは客側でしょうに。

No.4

3さんへ 客側を指してます。

No.5

頭がおかしいレベルで自分に甘い人たちっているんですよ
例えば、あれこれ浪費しておいて、
お金が足りなくなると普段節約している人たちに向かって
「お金があっていいね」と嫌味を言ったりして八つ当たりする人とかいます

No.6

>> 1 お里が知れる、最近は人手不足で程度が低くてもそんな仕事に就けるから恐ろしい。 こんな人でも資格に合格すれば、就職できちゃうのが怖いですよね…

No.7

>> 2 喘息の持病があってもタバコ吸ってる人は いますよ 私がもう17年前に働いてた職場の 女性も喘息なのにタバコ吸ってました 私も喘息もち… やはりそういう人は、少なからずいるんですね…自分には甘いんですかね。自分がすることは原因とは考えずに他の人の行動だけ気になって文句を言うのかもしれないですね。

No.8

>> 3 1さんはホテルの従業員が客のことを詮索してネットで書くなんて育ちが悪いと言いたいんですかね? 個人が特定出来るような部分(客の名前やホ… 部屋は本当に汚かったです。一番困ったのが、ベッドメイキングと掃除機をかけるときですね…。ユニットバスも汚くて、気分を害してしまうかもしれませんが、ユニットバスの所にガラスのコップが置いてあるのですが、そのコップに水を入れてその中にタンポンを浸けて放置してありました。それを片付けることもなく帰っていきましたが…その他にも色々ありましたね。

No.9

>> 5 頭がおかしいレベルで自分に甘い人たちっているんですよ 例えば、あれこれ浪費しておいて、 お金が足りなくなると普段節約している人たちに向か… やはり他のせいにするのは、自分に甘い人ですよね。そのせいで、毎日掃除をしなくてもいい部屋を掃除しなくてはいけなくて、部屋も散らかっていたので、いつもより凄く大変でしたね。早く帰ってほしいと思いながら掃除してました。他のせいにする人は、周りに迷惑をかけてると思います。

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