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仕事でレジ打ちをしているのですが商品の打ち漏れで600円程安く売ってしまいました…

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匿名さん
21/03/03 12:54(更新日時)

仕事でレジ打ちをしているのですが商品の打ち漏れで600円程安く売ってしまいました泣
お客様がラッキーと思ってそのままいただいてくれるといいのですが、クレームがこないかとビクビクしています…
高く打ってしまってお客様が損をする場合は問い合わせしてほしいですが、店のミスで得している場合は気づいても正直黙っていてほしいのですがみなさまは店に電話しますか??うちのスーパーではスキャンしていないなら電話が来ない限りバレることはないし、電話が来たとしてもこちらのミスなのでお代はいただかずそのままもらってくださいと言いミスした者が怒られるだけなので店のスタッフとしては黙っていてほしいですが…

No.3245816 21/03/02 13:32(悩み投稿日時)

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No.1 21/03/02 13:35
匿名さん1 

私はその場で気づかなければ、正直ラッキーと思ってそのまま貰ってしまいます

No.2 21/03/02 13:38
匿名さん2 

気づいたときは言ってあげたほうがいいのかと思ってました。

でも600円も打ち間違えてもお互いすぐに気づかないレベルって、商品の量けっこう多いですよね?
たぶんお客も気づいてないと思います。

No.3 21/03/02 13:43
お礼

>> 1 私はその場で気づかなければ、正直ラッキーと思ってそのまま貰ってしまいます その場で言っていただけるのはありがたいです。後日言われるとややこしくなるので貰っていただけるとこちらも怒られなくてラッキーです。なのでそう思っていただけるかたがいらっしゃると思うと少し安心しました。レスありがとうございます。

No.4 21/03/02 13:46
お礼

>> 2 気づいたときは言ってあげたほうがいいのかと思ってました。 でも600円も打ち間違えてもお互いすぐに気づかないレベルって、商品の量けっこ… その場で気づいた時はおっしゃってほしいです。帰られてからお客様のお電話で気づいても支払いをお願いすることはないので。
多分帰られてからレシート見るまで気づかないかと思います。レシート見て気づいて電話するかどうかですね…

No.5 21/03/02 14:11
匿名さん5 

レシート見ない人もいるし、いちいちレシートと商品を帰宅してからまた照らし合わせる人なんて少ないと思うので電話かかって来ないと思いますよ

No.6 21/03/02 20:46
無題 ( KL1RCd )

基本気づいたら報告をしていた方が良いと思いますが
もう遅いし
今回はそのまま気づかなかった、ということでも良いかも
ミスはあると思うし
その人がこようがこまいが、とりあえず起きた事は仕方ない

No.7 21/03/02 23:45
お礼

>> 5 レシート見ない人もいるし、いちいちレシートと商品を帰宅してからまた照らし合わせる人なんて少ないと思うので電話かかって来ないと思いますよ 気づかないことを祈ります!ありがとうございます。少し安心しました。

No.8 21/03/02 23:48
お礼

>> 6 基本気づいたら報告をしていた方が良いと思いますが もう遅いし 今回はそのまま気づかなかった、ということでも良いかも ミスはあると思うし… 仕事から帰りお風呂入ってたら急に思い出したので、誰にも報告していません。その場ですぐ気づけたらよかったのですが、とても反省しています。電話がきたらきたですね…

No.9 21/03/03 02:06
匿名さん9 

来ないでしょうね、多分。
でも、600円儲けるのは大変な事なので電話がかかって来なければ良いと思うのはいただけません。
かかってきても命まで取られないのでそればかり考えないこと、またミスしたり事故が起きたりしては困るので。
1時間タダ働きで奉仕する、ような気持ちを持って仕事に励み挽回すれば良いかと。

No.10 21/03/03 09:02
匿名さん10 

最後にレジ締めする人が金額が合わなくて困るじゃん
棚卸しでも合わなくなるし
スーパーならよくあることでごまかすのかな

No.11 21/03/03 12:49
お礼

>> 9 来ないでしょうね、多分。 でも、600円儲けるのは大変な事なので電話がかかって来なければ良いと思うのはいただけません。 かかってきても命… 店の損失になりますし、その損した600円をどう頑張っても稼ぐことは不可能なのでとても反省しています。ミスした翌日はそのことばかり考えてしまいました、今は同じミスが起きないように丁寧に意識して仕事しています。他のことで挽回できるようにがんばります。

No.12 21/03/03 12:54
お礼

>> 10 最後にレジ締めする人が金額が合わなくて困るじゃん 棚卸しでも合わなくなるし スーパーならよくあることでごまかすのかな まず商品をレジ打ちしていないので、金額があわなくなることはないです。1つの商品をレジ打ちせずに袋に入れて、ただで渡してしまったのです。
お客様が言いに来ない限りは店にバレることはないです…

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