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現在の話です。 洋食屋さんで私たちは料理が届くのを待ってるのですが、隣のテーブ…

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匿名さん
21/03/14 10:47(更新日時)

現在の話です。
洋食屋さんで私たちは料理が届くのを待ってるのですが、隣のテーブルの40代くらいのオジさんとオバさんが店員さんにクレームを付けてます。
そのお店はコロナ対策の一環として入口のドアを開放してます。(密を防ぐ為だと思います)
そのオジさん達が「不衛生だから扉を閉めてくれや!」
店員さん「コロナ対策としてドアを開放しております。ご了承下さい」
オジさん「こっちはメシ食べてんのに外から見られる気がして嫌なんだよ!」
店員さん「店前に張り紙もしてあります。
もしお気に召さない様でしたら食事をこのままにして頂いて結構ですのでご返金しますが?」などなど揉めてます(・・;)
どっちが正解だと思いますか?
ちなみに文章作ってる途中に怒って帰って行きました(・・;)

No.3252667 21/03/13 13:51(悩み投稿日時)

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No.1 21/03/13 13:54
匿名さん1 

店の方針に従えないなら客じゃない
ごくごく普通の対応

No.2 21/03/13 14:03
匿名さん2 

店の方針が正解。コロナの対策をしていないと補助金がでなかったり、店内で感染者が出たら最悪閉店になりますからね。

No.3 21/03/13 14:07
会社員 ( 40代 ♂ YCWSCd )

お店のやり方というより、その客の、このコロナ禍における、自身の意識の問題だと思います。

お店も、好き好んでそういう対応をしているわけではなく、しかも張り紙で予告もしている上、納得がいかないなら食事途中でも返金するといっているわけで、そこまでしているお店の状況が、このコロナ禍でもなんとか営業を続け、且つお店からコロナ感染者を出さないという覚悟でされているわけで、その客は自身のことしか考えない、しかもおそらく自身は感染しないと、何か勘違いをしているという状況が容易に推測できます。

お店も、そういう客がいることは、ある程度は覚悟しているとは思いますが、気の毒ではありますね。

少なくとも私は、明らかに非常識でない限りは、お店のルールに従いたいです。

No.4 21/03/13 14:11
通りすがりさん4 

そんなの聞くまでもなくお店じゃないの。

No.5 21/03/13 14:14
通りすがりさん5 

考えるまでもない、店側が正解でしょ


店側はコロナ対策をして、色々な配慮をしているのに、、

それでもし窓閉めててクレーマーの人たちがコロナになったら
怒るくせにな


客は店側のルールに従う義務があるとおもう。特に今の時代はコロナ対策が必要なんだし、理解出来んのやったらそもそも来るなっていう

客だから、お金払ってるからってなんでも頼んでいいわけじゃない。ほんとタチ悪いなその客。

No.6 21/03/13 14:37
お礼

>> 1 店の方針に従えないなら客じゃない ごくごく普通の対応 回答ありがとうございます。
私もそう思ってしまいましたm(__)m

No.7 21/03/13 14:38
お礼

>> 2 店の方針が正解。コロナの対策をしていないと補助金がでなかったり、店内で感染者が出たら最悪閉店になりますからね。 回答ありがとうございます。
このご時世なので私もお店の対応が良かったと思いました(^^)

No.8 21/03/13 14:40
お礼

>> 3 お店のやり方というより、その客の、このコロナ禍における、自身の意識の問題だと思います。 お店も、好き好んでそういう対応をしているわけで… 素晴らしい回答を頂きありがとうございます(^-^)
私も話す内容を聞きながら店員さん頑張れー!と心で思っていました(^^)

No.9 21/03/13 14:43
お礼

>> 4 そんなの聞くまでもなくお店じゃないの。 回答ありがとうございます。
その通りですねm(__)m
ドアが開けっ放しなので外から見えるのが嫌と言うのも分からない訳では無いと思い質問させて頂きましたm(__)m

No.10 21/03/13 14:45
お礼

>> 5 考えるまでもない、店側が正解でしょ 店側はコロナ対策をして、色々な配慮をしているのに、、 それでもし窓閉めててクレーマーの人… 回答ありがとうございます。
タチが悪そうにも見えました。オバさんの足に刺青が見えました(・・;)

No.11 21/03/13 15:45
匿名さん11 

クレーム客ってよく聞きますけど、実際ほんとそんな人間がいるんですね…。
普段どんな生活してるのやら。絶対に関わりたくないタイプ…。そんなことしたって本人が損するだけなのに。
お店の店員さんも大変ですね。てか、主さんだってそんな客がいたら楽しい食事が台無しですよね。
良い人もたくさんいるけど、人って怖いなって思ってしまいます…。

No.12 21/03/13 17:33
お礼

>> 11 回答ありがとうございます。
こんな事でクレーム入れる人居るんだ!と、私もビックリしました(・・;)
常識よりも自分達のルールが最優先なんだろうなぁ。と見てて悲しくなりましたm(__)m

No.13 21/03/13 23:52
匿名さん13 ( ♂ )

出入り禁止に、したら良いのに
その客、在日だから字が読まれないのかな。

No.14 21/03/14 01:03
匿名さん11 

人はみな違うし価値観も様々ですけど、ほんと理解できないような人っていますね。

自分も最近だと、歩道を友人と2人で歩いていて気になるお店があったから立ち止まったら、急に後ろからドンと押されて人が後ろから出てきて、急に止まったらあぶねえだろ!!とコロナ禍にもかかわらず目の前で大声で怒鳴りつけて過ぎ去っていった白髪の老人がいました。
一瞬何が起きたかわからなかったです。おそらく、私の後ろぴったりくっつくように歩いていて、途中で立ち止まったから急に止まれなくてぶつかったのかなって。車でもないんですけど後ろ確認せずとまった私にも落ち度はありますけど、そこまで言う必要あるかなって。

でもこれは私の考えであって、中にはそれは絶対にありえない許せないこととして認識する人もいるってことなんですかね。

仕事でも何でもすぐに大声で怒り狂って怒鳴られるようなことはこれまでで何度も経験してますけど、ほんとあれはナイフで胸を刺されたくらい心にグサッと来てしまいます…。そこまでされるくらい何かひどいことしたわけでもないのに。

No.15 21/03/14 10:35
お礼

>> 13 出入り禁止に、したら良いのに その客、在日だから字が読まれないのかな。 回答ありがとうございます。

No.16 21/03/14 10:47
お礼

>> 14 人はみな違うし価値観も様々ですけど、ほんと理解できないような人っていますね。 自分も最近だと、歩道を友人と2人で歩いていて気になるお店… 回答ありがとうございます。
大変嫌な思いされましたね。お気持ちお察しますm(__)mこう言った人達はせめて敬語で、なおかつお願い口調で言えばお互い嫌な気持ちにならないのにどうして命令口調、上から目線で言うのか私も分かりません。出来るだけ関わり合いたくないですが(・・;)

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