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先日フリマアプリでブランドバッグを購入しました。「正規品」との記載はあり…

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匿名さん
21/03/21 17:10(更新日時)

先日フリマアプリでブランドバッグを購入しました。

「正規品」との記載はありませんでしたが「ブランド専門のリサイクル店で購入した○○のバッグです。」との表記はありました。

受け取り後に裁縫を見て偽物っぽかったので受け取り確認と評価の前に専門店で鑑定してもらった所やはり偽物でした。

出品者に取り引きページから連絡しましたが返信はなく、受け取りの催促だけがありました。
私がサイトを通じて返品希望の連絡をする→出品者がその返信はせずサイトを通じて受け取り申請の依頼をするというやりとりが続きます。

昨日運営にもトラブル報告しましたが今のところ何も対応ありません。

消費者センターか警察の方が良いのでしょうか？