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接客業の人でお客さんにタメ語使う人って引いちゃうんですけどどう思いますか？
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No.3272740 21/04/15 16:45(悩み投稿日時)
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人それぞれ考え方はありますし、失礼に値しない程度のため口であるなら、その人の個性だと私は考えます。
ですので、お客さんだからため口使うのは失礼というのは、それぞれの常識や個性によって考え方の違いだと思ってます。
うちの職場だと時々タメ口になってしまうことがあるんですが、丁寧語を崩さない人よりタメ口の人の方が営業成績が良いです。たまたま数人の人がそうなのではなくて、長い経験の中、何人もの人を見てそうなんです。
タメ口でお客様に怒られたら、普通は言葉使いを改めます。改めてないってことは、それでも問題がない、むしろそうした方がいいって現実があるのかなと思います。
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