ネイリストをしています。 個人ではなく数人ネイリストがいるお店で働いています。…

ただのクレーマーですがそれが客商売ですしね。

気にせず忘れることです。

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主さんは悪くないです。
そう、自己責任ですしなんでネイリストに言うかな？
部下、会社に言えば良いのに

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そもそも、何でその部下の人が、主さんの店でネイルやっていることを、その上司は知ってるんだろう？
『口うるさい上司』なら、部下も、自分のプライベートとか行きつけのお店、上司の耳に入れないと思うけど。

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>> 1 その上司の方がオカシイです。 主さんはお客さまのリクエスト通りの仕事してその対価を受け取ればいいんですよ。 そのネイルが派手だとかその人… 返信ありがとうございます。

ほんとに...その会社内で解決すべきであってこっちは関係ないと思うんですけどね....
ただ上司の担当ネイリストからは大丈夫と言われても、鵜呑みにせずそこは汲み取ってやるべきと言われました。
次からはこの中からしか出来ませんと制限しながらやるしかないようですε-(´Д` ;)

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>> 2 ただのクレーマーですがそれが客商売ですしね。 気にせず忘れることです。 返信ありがとうございます。
今回は上司も出てきたので次回からは制限しながらやるしかないようです。
忘れることにします。
ありがとうございました。

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>> 3 主さんは悪くないです。 そう、自己責任ですしなんでネイリストに言うかな？ 部下、会社に言えば良いのに 返信ありがとうございます。

何回も注意はしているらしく、今までのネイルがほとんど全部怒られていたと今回知り驚きでした(^^;
それでも辞めない本人も相当ですが...(苦笑

上司のそのまた上司がどこのネイリストだ！と相当お怒りのようだったと...
先輩からも大丈夫と言われてもそこは汲み取ってやるべきと。
やはり私が悪いようでした(笑
次回からはこれしか出来ませんと制限しながらやるしかないようです。

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>> 4 そもそも、何でその部下の人が、主さんの店でネイルやっていることを、その上司は知ってるんだろう？ 『口うるさい上司』なら、部下も、自分のプラ… 返信ありがとうございます。

先輩が愚痴を聞きながら話をしている中で、共通のお知り合いがいたのか
その人うちに来てるかも...
となったようでした。
なにぶん田舎なものでネイルサロンも少ないです(^^;

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え？？？

その人うちに来てるかもって、店側からその上司（客）に明かしたんですか？？？

個人情報って守られないの？
その店、最悪。
主さん達、スタッフとしての質が悪すぎる。
クレームではあるけど、自分たちで蒔いたタネじゃないですか。

その部下の方に、お店の経営者が土下座するレベルの失態ですよ。
ってかその点を、店のスタッフ誰も自覚していないんですか？
どうなってんの？

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>> 9 え？？？ その人うちに来てるかもって、店側からその上司（客）に明かしたんですか？？？ 個人情報って守られないの？ その店、最悪… 本当にその通りなんですよね。
実際にどう知ったかは先輩とその上司の方の会話を全部知っているわけでないのでわかりません。
もしかしたら上司側から知っていたかもしれませんし、そこは憶測でしかなく紛らわしい書き方をしてしまい申し訳ございません。

ですが、その部下の方がうちのお店でネイルをしていることを認めた上で会話していたのは事実です。
なのでどんなにお客様側でどんな問題が起こったとしてもそれをこちら側で共有してネイリスト側から部下の方のネイルに制限をかけるのはおかしいとしか言いようがないと思っています。
でも先輩としては事情を知っている以上他の方(お客様の会社の人)に迷惑がかかっているから、大丈夫と言われてもそこは汲み取ってやるべきだと。
本当におかしいですよね。

お叱りの言葉真摯に受け止めます。
ありがとうございました。

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