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10代前半女子です。周りの子がみんなスマホ持ってるので母にお願いしてようやく母の…

回答1 + お礼0 HIT数 284 あ+ あ-

匿名さん
21/06/16 21:42(更新日時)

10代前半女子です。周りの子がみんなスマホ持ってるので母にお願いしてようやく母の使い古したスマホをもらいました。でも電源ボタンを押しても何もつきません。電源ボタンを長押しすると、一瞬リンゴのマークが出てきて、次の瞬間♬のマークが真ん中に出てきました。こういう場合もうつきませんか?それとも何かすればなおりますか?なおし方知ってる人、回答お願いします。

No.3312805 21/06/16 21:07(悩み投稿日時)

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No.1 21/06/16 21:42
会社員 ( 40代 ♂ YCWSCd )

何らかの理由で『リカバリーモード』にんなっているっぽいですね。

パソコンにつないで、iTunesというソフト(アプリ)を使って解除することができるらしいですが、それが無理なら、契約している携帯ショップ(例えばドコモならドコモショップ、とか)に持ち込むしかないみたいです。

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