常識の無い人💢

回答32 + お礼13 HIT数 3333 あ+ あ-


2007/04/08 20:28(更新日時)

私は接客の仕事をしてます。昨日見るからにヤンキーな一家が来店されました。まず👶を抱いたハタチ位の女の子(格好はスウェットにキティサンダル)とその旦那。女の子の妹と思われる中学生と小学生らしき女の子二人。後はその母親(いいお年なのに髪は金髪…)。店はカラオケ店なのですが、子供さんの料金は無料なので「小学生以下の方は料金無料です」と言うと、私が小学生だと思っていた女の子が「は⁉もぅ中1やし」と言われました。それで「わかりました。では大人の方4名様ですね」と言ったら母親が「見た目で判断するなよ」とか👶抱いた女の人にも「マジ失礼やし」とずっと言われ続けました。中学生になりたての子の区別なんて簡単につけれません。お酒飲み放題の説明したら「早く話終わらして」とか「あんたシカトすんなよ」とか言われ(シカトしてた訳ではなく嫌味を言っておられたので返す言葉が無かったんです💦)、何でそんなつっかかってくるのかと思う程でした💨愚痴でごめんなさい⤵長文失礼しました。

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No.332828 (悩み投稿日時)

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No.10

>> 1 お客でもそれはないでしょ😭 ひどいですね💢 主さんお疲れ様です❤ 言い過ぎですよねぇ💦

No.11

>> 2 お疲れ様です🙇いろんな人が😤いるよね😩気の毒な人達だよね😂人の振り見て我が振り直せ😊と思って💪接客って勉強になるよね。 ほんとに、他の店でも同じ事してるんだろぅなって思いました💧

No.12

>> 3 とんだ災難でしたね😱読んでるだけで💢ムカついた💢です!類は友を呼ぶ、蛙の子は蛙、馬の耳に念仏、子は親の鏡✨と昔からいいます。 人間外見ではあ… そぅですよね💨いい大人が言葉使いも知らんのかょって思いました💢
受け付け終わる時に若い旦那が「ごめんな」って言ってました💧

No.13

>> 4 いますよね💧変なお客さん😠私も和菓子屋で働いてます。酔っぱらった団体のお客様が『粗茶出せ‼②』とか『和菓子なんてどこにでもあるし』とか💧いい… そぅそぅ❗いますよね❗いい加減にしろよってほんと思います💨
いくら客でも言っていい事には限度あります❗

No.14

>> 5 私も接客業してるので普通に接客してる時に逆ギレされるとムカ💢っときますが抑えて②…😏 逆にひきつるくらいの満面の笑みで対抗😁💢 あとは反面教… 確かに勉強にはなりますね💦他のお客さんにはいっぱいサービスします🎆店員の私達も人間ですから、感情はありますよね❗

No.15

>> 6 その家族の言葉は確かに酷いものだし非常識ですが、主さんのスレ文章にある言葉…子供を抱いた女性について『格好はスウェットにサンダル』とか母親に… そぅいった格好の方はたくさんいますので、見下してるって事は無いです💦

No.16

>> 7 てか悪いの主でしょ。相手がどんな人であれ間違えた事も不快にさせたのも事実。 あなたも従業員なんだから頭下げるのは当り前。 働いて金もらってん… いや、謝りましたよ💧何で私が悪いんですか❓きちんと対応してたのに

No.18

>> 8 私も接客していました。主さんの文章を見る限りですが、お客様の年齢を間違ってしまった事実があるので、まずすみませんと謝った方が良かったのでは?… そぅいぅ時もありますね。男性の店員より女性店員の方がフロント向いてるそぅです✨
もちろん、間違えてすぐ謝りましたょ❗

No.20

>> 9 どこの業界にも常識なし自分勝手が増えていますね😥 常識も礼儀も無いですよね⤵

No.21

>> 17 どっちにしても中1の子を小学生にしておいて料金一人タダにする事も可能だったのにその家族は正直でいいじゃないですか。私も接客業ですが世の中もっ… 17さん、この掲示板は愚痴は書いたらダメなんですか❓

No.22

>> 19 まぁまぁ💦仕事で腹立つことだってあるし愚痴ぐらいいいと思いませんか❓お客だからって傲慢な態度は許されませんし、その一家は威圧感ありすぎですよ… ありがとうございます❗負けませんっ😤

No.24

>> 23 そぅですね、旦那さんは嫁とかがいなくなった時にコソっと言っておられたので💦
流すのが一番ですね☀

No.33

みなさん、ご意見ありがとうございました。
確かにその場を見ないと私か客かどっちが悪いとかわかりませんよね。ただ自分を正当化したりはしてません。
店長が隣にいましたが、「あぁいぅ客は下手に関わるより無視するのが正解」と言ってました💧
私は私なりに接客しています。
今回の事は勉強になったと思うしか無いですね💨

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