エアコン設置でこれくらい事、気にし過ぎですか？ ３月に引っ越しました。 その…
エアコン設置でこれくらい事、気にし過ぎですか？
３月に引っ越しました。
その時前の家で２年使ってたエアコンを
家電量販店に設置してもらいました。
７月にカビが気になりそうじ業者にクリーニングを頼みました。
そしたら、エアコンと壁を固定してる板が取れました。
うちの壁は石膏ボードなんですが、石膏ボード用のネジではなかったようです。
家電量販店に連絡して１時間後に設置した業者が来てくれました。
その間、そうじ業者さんがエアコンを支えてくれてました。
ネジを付け替えてエアコンも元に戻り設置業者が帰りました。
しかし、取り替えたネジが床に散乱したままで、
ネジを壁につけた時の石膏ボードのカスが床や棚、家電に散ってました。
そうじ業者さんにエアコンから物は放して下さいと言われてたの１m以上は離れてました。
せめて汚したなら一言あってもいいと思うのですが
気づかないものなのでしょうか？
しかも家電量販店の社員さんも同行してたのにです。
３月に設置した時も養生せず壁に穴開けてたしネジの事もあるので、設置した人は不安だから違う人に来て欲しいとお願いして違う人が来たのに
やっぱり汚されました。
ビスの知識もない業者も驚きですが
汚して帰る業者はよくいるのでしょうか？
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やっぱりおかしいですよね。
会社のマニュアルはなく指導もなく一人一人のやり方で設置してるようです。
それが違う人が来ても同じ。
当たり前の事が出来ない人が来てしまったのは私の運が悪かったと言えない気がします。
コールセンターの人に一人一人の指導は難しいと言われました。
せめてその人が取り付けた他のエアコンも点検したほうがいい。同じ取り付けしてるはずだからと言いましたがそれも煮え切らない返事でした。
誰でもミスあると思いますがその後の対応は大事だと思いました。
きっとうちの地域にも素晴らしい電気屋さんもいるはずだから今後はそこで頼みたいと思います。
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