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商品発送前のキャンセルができないテレビ通販っておかしくないですか? 手続き…

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匿名さん
21/08/17 18:29(更新日時)

商品発送前のキャンセルができないテレビ通販っておかしくないですか?

手続きが進んでるから注文翌日でもキャンセルは出来ないと言われましたが、発送してないのだからキャンセルしてくれても良いと思いませんか?
商品受け取り次第、返送してくれとのこと。
その際、送料往復分は自分もちで代金引換で受け取るのでまた返金手続きが必要になり返金までに日数がかかるとのこと。

おかしくないですか?
注文翌日の朝キャンセル連絡してその時にあちらで手続きしてくれれば往復送料代も無駄に取られず、ややこしい手続きもしなくて済むのに、二度手間三度手間ですよ。

Q V Cお客様サービス大丈夫か??

No.3353899 21/08/17 16:42(悩み投稿日時)

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No.1 21/08/17 16:50
匿名さん1 

個人商店なら簡単に止まるだろうけど、大手はそうはいかないと思う。かなりの手間だし、トラブルが起こる可能性も高い。

No.2 21/08/17 18:29
OLさん2 

おかしい話です
トラップです
受取拒否は、できないの?
受け取ったら、了承したものと同じだよね?

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