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!ほんとにめっちゃ急ぎです!
さっき、BluetoothのスピーカーをQoo10で買おうと思って決済処理後に注文情報を見るってとこを押したんですが、スマホがバグってて戻るボタン押したら注文してた画面が消えてカートからも消え、注文が無くなっていました。
慌ててもう1つ新しいのを注文し、auのかんたん決済でauで支払うを押して、注文完了し、それは配送要請になったのですが、間違えて押した物が、購入履歴に残ってて、でもauで支払うってとこは押してなくて押さないと暗証番号もあるから払えないしそのものだけ決済待ち、そして右側に赤い字で決済期限〇月〇日となっています。ちゃんと注文したものはそんなことは書いてないのですが、先程Gmailがきて初めにバグってた物がご注文の確認のメッセージが来て、次に注文した物のGmailも来て、どちらも払わないといけないのでしょうか?
※初めの物はお問い合わせしました※
21/09/09 22:44 追記
初めの物は注文確認の時にauで支払うボタンを押してないです
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慌てすぎですよ…。
決済完了後ならブラウザバックした後でも一度ブラウザ閉じて注文メール確認や、購入履歴に反映されているか確認すれば良いのですよ。
どちらか購入キャンセルを出来るならして、出来なかったら諦めましょう。
Qoo10のことはあまり知りませんが、通常なら期限内に決済がされなければ自動キャンセルになると思います。
しかし、出品者にはお知らせがいってるでしょうから、問い合わせしてみるのが一番良いでしょうね。
問い合わせ中なら返答を待ちましょう。
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