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今、家のリフォームしてます。 2ヶ月ほどかかるのですがやっと終盤になり月曜日と…

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匿名さん
21/10/21 12:26(更新日時)

今、家のリフォームしてます。
2ヶ月ほどかかるのですがやっと終盤になり月曜日と火曜日でキッチンや周辺の解体、電気配線のやり直しをしました。今日は新しいキッチンが完成しました。まだ周りが出来てないので使えるのは週末です。
キッチンが設置されましたが3年ほど利用したIHがないので、明日入れるのかなと思ったらエディオンの担当者がキッチンの確認にきたときに、間違えて捨ててしまったから月曜日の夜に発注かけてますと言われました。新品、無料、10年保証つけますからとヘラヘラ笑いながら言われました。
私にとってIHは、亡き父がお祝いに買ってくれたもので一緒に選び設置した日も父の方が嬉しそうにしていた思い出のあるものでした。それを捨てられ3日も黙ってたことに不信感を抱いてます
家電量販店のリフォームってこんなずさんなものですか?家の中は養生シートはしてるとはいえ土足で歩き回るし、散らかしたらそのままだし
何回かは担当者に旦那から言ってもらいましたが、あまり言いすぎるのも良くないかと我慢してます

今回、IHを捨てられたのは本当にショックです。今さら言っても仕方ないことなのかもしれませんが、上司からの謝罪ってないのが当たり前なのですか?

No.3399205 21/10/20 20:41(悩み投稿日時)

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No.1 21/10/20 20:58
匿名さん1 

私なら本社に電話して文句言うよ。

No.2 21/10/20 21:17
匿名さん2 

家電量販店、ホームセンターのリホームなんてクソ!

実際にリホームを行う業者は提携している下請業者、孫請業者!エディオンの社員が行う訳ではない!

満足に教育や礼儀作法など身につけていない作業員が行う。

リホームは地元に根付いたリホーム専門業者数社に見積りを出してじっくり話を聞いてから頼むべき事。

No.3 21/10/21 12:23
お礼

>> 1 私なら本社に電話して文句言うよ。 エディオンなら広島ですか?
今日も新しいキッチンの上に養生シートはあるけど、物をたくさん置かれて タカラスタンダードの貼り紙にも物を置かないでと書いてあったのに置いてたからその場で注意したら不機嫌になってしまいました

No.4 21/10/21 12:26
お礼

>> 2 家電量販店、ホームセンターのリホームなんてクソ! 実際にリホームを行う業者は提携している下請業者、孫請業者!エディオンの社員が行う訳で… ありがとうございます
親戚がエディオンに勤めておりどうしてとと頼まれオーダーしましたが本当に最悪です。
今日も新品のキッチン、養生はしてるとはいえ 水の入ったバケツや物を置くので注意したら不機嫌になってしまいました
IHのけんも聞いたらもう解決済みなんでーとか言われて終わりました

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