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コンビニアルバイトです。うちのコンビニによく来る客で、いつもタバコをふたつ買…

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匿名さん
21/10/27 01:59(更新日時)

コンビニアルバイトです。
うちのコンビニによく来る客で、いつもタバコをふたつ買う客がいます。地元でも有名なクレーマーです。例えばタバコを2個買っていき、5分後｢1本吸ったが今日のこのタバコは不味いから返金しろ｣と怒鳴ってきます。2つとも開封し、1本吸った状態で返金を要求してきます。それが今回で三回目です。他のスタッフはどうしようもなく返金をしているようですが私が対応した時はどのように対処しようか悩んでいます。もし警察に通報するのであればなんて言って通報すれば良いでしょうか？

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No.3402948　21/10/26 19:25(悩み投稿日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.1 21/10/26 19:43
匿名さん1

ここで対処法を聞いて勝手に判断してはだめです。
必ずオーナーに確認してください。

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No.2 21/10/27 01:21
お礼

>> 1 ご返信ありがとうございます。オーナーは警察に連絡してくれと言っていました。ですが、警察に連絡したところで解決するのでしょうか？

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No.3 21/10/27 01:59
匿名さん3

2回もお金を渡してるので味をしめているのでしょう。警察というワードをだすだけでも違うと思うので、わたしなら、オーナーから次このようなことがあると、警察を呼ぶように言われているので、お待ちくださいっていいますね。

しかし警察も対処をしてくれない時もあるので、前もって相談という形で電話で聞いてもいいとおもいます。

もしくわ、直接メーカーに送って商品の交換をお願いしますといって、それで怒鳴ってきたら、警察です。怒鳴るという行為が悪いですから。