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ここに悩みを書いても無神経な嘲笑や揚げ足取りのコメントばかりされて傷が深くなる。 身近に悩み言える人がいるのが勝ち組なのかな。

【愚痴ごめん】 友人からの贈り物、ヤマトに勝手に返品されてめちゃくちゃ腹立つ。…

回答3 + お礼3 HIT数 277 あ+ あ-

匿名さん
21/11/19 16:47(更新日時)

【愚痴ごめん】
友人からの贈り物、ヤマトに勝手に返品されてめちゃくちゃ腹立つ。そもそも配達指定日に一度も配達に来ていない時点で謎なんだが。一体全体どうなってんだ。
サービスセンターが調査してくれたけど原因がわからない。と思ったら今度は配達担当した店側から直接こっちとやり取りしたいと。あ〜はいはいそれじゃあ連絡お待ちしてます(どんな言い訳聞かされるんだろうな)、てなもんでかれこれ2時間待ってるのに全然連絡よこしてこんし。ふざけんなよ舐めてんのか。
今回の一件でヤマトの信頼一気にガタ落ちだわよ。
ていうか友人の気持ちを無下にされたことが一番ムカつくわ。
返品するならするでせめて一報入れろよ。こっちが調べなきゃそのまま完了扱いになってたろうが。
もう、ほんっっっと腹立つ。

No.3417725 21/11/19 13:10(悩み投稿日時)

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No.1 21/11/19 13:27
恥ずかしがり屋さん1 ( 40代 ♂ )

どんな仕事でもイレギュラーはあるので
大手でも過度な期待はしないほうが
良いですよ 貴方だけ対応している訳ではないし
細かい電話対応までの運賃は頂いていないと
思います

No.2 21/11/19 13:34
お礼

>> 1 うーんでも自分らがやった事に関する説明だけはきちんと伝える義務はあると思うんですよ
ただでさえ向こうの仕事が有耶無耶でモヤモヤしているのに(配達行動履歴がおかしい)時間の経過に任せて結局なかったことにされるのが一番嫌なんですよ

No.3 21/11/19 13:50
通りすがりさん3 

ヤマトさん自体はいいんですが、配達員によってトラブルが起きることありますね。

私も以前似たようなコトがありました。

その際は【住所不明の為、送り主に返送】。もちろん住所は間違えてなく、何度も受け取りしている40年前からある実家。

結局、○○町□□5-20←これを5丁目20番地ではなく、5番地20号と勘違いしたようだと…。ワンチャン勘違いだったとして、送り先の電話番号にナンデ確認しないのか?

配達担当者が曖昧なのか、電話対応する人も濁してばかりで明確な理由はナシでした。

責任どうこうはどうでもよくて、なんでそうなったの?が知りたいだけなんですけどね。

No.4 21/11/19 13:54
お礼

>> 3 ああ〜〜〜もうほんっとそれ、ほんとそれなんですよ……
私の言いたいことが全部書いてあった……
こうして自分の気持ちをわかってくださる方が1人でもいてくれるだけでだいぶ怒りが抑えられます、ありがとうございます……

No.5 21/11/19 14:41
匿名さん5 

ちょっと前に勝手に返送された。
理由は破損させてしまったからでしたよ。
もちろん連絡はなし。
知らされたのは買ったお店からでした。

No.6 21/11/19 16:47
お礼

>> 5 破損ですか!!???
なにをどう扱ったら破損にまで至るのかめっちゃ謎ですね、しかも連絡もなしってクソじゃないですか……
商品は新しく発送されたのですか?

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