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繁忙期なのに部下に仕事振ったら断られます…。 2名の事務部署で12月繁忙期…
繁忙期なのに部下に仕事振ったら断られます…。
2名の事務部署で12月繁忙期です。
今月は、私はずっと夜遅くまで残業と休日出勤でやっと回ってます…。
あまりにきついので部下に仕事を何個か手伝ってもらえないかと相談したところ、一部「その仕事は対応できません」と断られてしまいます。
理由もなく、ただ、対応できないと言われるのはどうなのかなと思ってしまいますが……私が神経質でしょうか？深追いしない方がいいですか？
簡単な事務仕事は対応してくれますが、資料作成や、他部署とやりとりがあるような労力のいる仕事を、わざと避けられている気がします。
部下はいつも残業なしで、休日も休んでます。（当たり前のことかもしれませんが…）
私は上司ですし、私の方が業務負荷が多いのは当然ですけど、お願いしたことはやってほしいし、無理ならちゃんと理由伝えてほしいって思ってしまうんです……。
ただこれってパワハラなのかなあとか考えてしまいます。
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私は役職者ではありませんが、主さんと似たような状況でした（違うのは頼んでも相手が経験値不足で出来ないところ）。ものすごくモヤモヤと疲労とストレスが溜まっていることかと思います。。
一番モヤモヤするのは、自分が相当過酷な業務負担を引き受けてるのに、同じチームの同僚からの協力の姿勢がイマイチ見えないところなんじゃないですか？
割り振りされてない仕事は自分の仕事の範疇じゃないから、他人が困ってても知らない、ってタイプもザラにいる気がします（合理的ともとれます）。
ので、そういうタイプには遠慮せず仕事割り振っちゃえばいいと思います（割り振ったら淡々とやってくれることも）。
ただ、事前に割り振っとかないと、いったん自分が引き受けたけど、きついから担当変わってっていうと受け入れられないこともあります。その場合は、こちらにも割振り時に検討が甘かったので申し訳ないけどといって非を認めた上で打診する必要があると思います。
相手への伝え方は考えるとして、出来ない理由は聞いてもいいんじゃないですかね?
今期はなんとかやり過ごすしかないだろうけど、今後もどうせまたこうなるんだろうから従業員を増やしてもらおうよ。手足になってくれそうな人を増やしてもらおうよ。使えない人はどうやっても使えないからどうせ悩むなら別の方法で考えた方がいいと思うよ。
残業させない、休日しっかり休ませるのも上司の監督管理なので…。
断られて更に仕事を頼むとなるとパワハラと言われてしまう可能性もありますし、辞めてしまうかもしれません。
他の方も仰ってますが、主さんの仕事への姿勢が部下へ伝わってない気がします。
人員補充しましょう！
業務を部下に振るのは上司の役目なので、モラハラやパワハラには当たらないです。
また、部下にお願いや相談ではなく指示であるべきで、部下に断るという選択肢はないです。
なので、そのような指導や部下に対する対応ができてない気はします。
ただ、部下とで分担しても定時で終わらない休日も稼働するような作業量があるなら、それをどうにかするのは上司の役目です。
もう1人増やすなり作業を減らすなりです。
業務時間に行えない作業量であれば部下も断ることあるかと思います
部下の能力不足。それは、上司の力量不足でもあります。
フォローすると伝えた上で、やはり最初は上司が負担になっても(時間的に)一から十まで全て確認して、教育しながらやることが必要です。
ですが、今は繁忙期とのこと。それは不可能です。では、自分がやるしかない。部下を育てることが出来ないと、それは自分に返ってくる。辛いですよね。
何とか今年は頑張りましょう！また来年に期待です。
きっと楽な仕事しかしたくないんでしょうね。
その方のやることが手一杯で本当に無理なのなら仕方ないですが。
でもそういう人っていざその仕事を任せたところで期限までに間に合わせられなかったり（しかも自分から決して助けを求めてこない）、
重要な項目をおざなりにしてしまったりと、
最終的に結局上司である自分が尻拭いをしなければならないような気しかしないので、
そう思ったら最初から自分でやってしまおうと思ってしまいますね。
なんにせよご無理はされないでくださいね。
あと人員を増やしてもらうよう今後相談を視野に入れた方がいいかと……
部下の能力不足は、上司の力量不足と仰られている方もいらっしゃいますが（異論ではないです。ご不快になられたら申し訳ないんですが）、
ごく稀に、誰が教えても煮ても焼いても食えないレベルにしか成長しない謎の部下（成長の見込みなし、ストレス発生源）も出現します、、
それだけ一言言いたくて。失礼いたしました。
なめられてますね。。
今日から急に上司としてお願いではなく、指示する対応するのは難しいとは思いますけど（自分を変えてということ）、
上司として仕事を効率良く、自然に割り振れるように少しずつでもシフト出来れば良いですね。。
お疲れ様です。
>> 2
私は役職者ではありませんが、主さんと似たような状況でした（違うのは頼んでも相手が経験値不足で出来ないところ）。ものすごくモヤモヤと疲労とスト…
お礼が遅くなってすみません。
経験不足でできない部分もあるので、2さんと似ている状況ですね。
おっしゃる通りで、部下は自分の仕事しかしない・合理的なタイプかもしれません。
最近も、本当に頼んだ部分の作業だけして、報告はしないといったことがありました…。報告までセットなのですが……。
事前に割り振っておくことが大事ですね……！確かにそんなタイプな気がします。
ただ急な業務が多いので……事前に振るのが難しいものがあるかもです。
手は空いているように見えるので、急に依頼しても対応してもらいたいところです……。
今度から断る理由を聞くことにします。ありがとうございます。
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