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私は接客業をしていますが、申し訳ないのですが全く人の話に興味がありません。 な…
私は接客業をしていますが、申し訳ないのですが全く人の話に興味がありません。
なので何を話していいか分からないし、話したところで上手いリアクションが取れる自信がないです。
それにプラス超人見知りなので一言も話さないことが多いです。
接客業として絶対ダメなのは分かっています。
どうしたら人の話に興味が持てる様になるのでしょうか？
また、話の切り出し方を教えていただけるとありがたいです。
No.3436433 21/12/18 15:42(悩み投稿日時)
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そんなの無理して興味を持たなくたっていいのよ
相手の言葉の端々からキーワードをくみ取って、相手が気になりそうな話題、または相手が自ら話したくなる話題を投げかければいいだけ
そうだな、美容師さんとかに聞いてご覧
あの人たちはその手に関してもプロだから
接客業をしています。
経営者さんでしょうか？従業員さんでしょうか？
私は経営側です。
お客様がどう感じていらっしゃるかですよね。
それでも成り立っているなら
それがあなたの接客スタイルなのでいいと思います。
ただ店の信用に影響があるのなら困りますね。
当然のことですが利益を得るための商売です。
お給料以上の仕事をして頂かなくては困ります。
ただ頑張ったり無理しての接客は
される側も気持ちのいいものではないです。
ご自分もキツイですよね。
向いてないと思われるのなら
仕事の見直しもいいですよ。
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