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クレカの見覚えのない請求について 先程、見覚えのない請求が来ました。 利用先…

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たたなな( 22 ♀ m48UCd )
22/01/12 12:02(更新日時)

クレカの見覚えのない請求について
先程、見覚えのない請求が来ました。
利用先は"ガンホー(カタカナ)"で利用金額は4,500円になっていたのですが、ガンホーのアプリは1つも入れておらず、GooglePlayの購入履歴を見ても記載がありませんでした。
定期購入も何もしてなくて、4500円の買い物もクレカ作ってからは1度もしてません。
クレカは去年12月中旬に作って見覚えのない請求は初めてです。
不正利用ってことでいいのでしょうか💦
(こちら初めての利用でスレチだったらごめんなさい)

No.3450629 22/01/09 19:38(悩み投稿日時)

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No.1 22/01/09 19:56
会社員 ( ♂ YCWSCd )

ガンホーといえば、パズドラに代表されるゲームアプリのサプライヤーですが、本当に身に覚えがないなら、その請求に対して、携帯会社やカード会社に対して、徹底的に調べてみてはどうでしょう?

もちろん不正請求(乗っ取り?)の可能性もあるので、今後のためにも、きちんと調べた方がいいとは思いました。

No.2 22/01/09 20:39
匿名さん2 

①カード会社に不正利用されたこと、カードの利用停止を連絡。
②即警察に被害届。
③被害届を出して、被害証明書を出してもらい、
カード会社からの送られてくる書類に合わせて提出。約1ヶ月。
④カード会社の調査、受理されるまで数ヶ月で返金。
被害者の体験談では、こうなってました。

No.3 22/01/10 07:23
匿名さん3 

会社へ問い合わせ。答え出ない場合無視

  • << 6 お返事遅れすみません。 問い合わせて、ガンホーの方から詳細が貰えないからと不正利用ということになりました。
  • << 7 お返事遅れすみません。 問い合わせて、ガンホーの方から詳細が貰えないからと不正利用ということになりました。

No.4 22/01/10 10:41
お礼

>> 1 ガンホーといえば、パズドラに代表されるゲームアプリのサプライヤーですが、本当に身に覚えがないなら、その請求に対して、携帯会社やカード会社に対… コメントありがとうございます。
カード会社に連絡します。

No.5 22/01/12 11:55
お礼

>> 2 ①カード会社に不正利用されたこと、カードの利用停止を連絡。 ②即警察に被害届。 ③被害届を出して、被害証明書を出してもらい、 カード会… お返事遅れすみません。
カード会社にすぐ連絡して、今日お返事貰えました。
結果的に不正利用ということになり無料で再発行してもらえることになりました。

No.6 22/01/12 11:56
お礼

>> 3 会社へ問い合わせ。答え出ない場合無視 お返事遅れすみません。
問い合わせて、ガンホーの方から詳細が貰えないからと不正利用ということになりました。

No.7 22/01/12 11:56
お礼

>> 3 会社へ問い合わせ。答え出ない場合無視 お返事遅れすみません。
問い合わせて、ガンホーの方から詳細が貰えないからと不正利用ということになりました。

No.8 22/01/12 12:02
匿名さん8 

ですね。   これは不正利用です。

早速、カード会社に連絡を!  確認が取れれば、払う事はありません。

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