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PCについての質問です。 VAIO Windows11 指紋認証について（指紋…
PCについての質問です。
VAIO Windows11 指紋認証について（指紋スキャンはPC一体のものを使用）
電源を入れてすぐのロック画面が、指紋認証で解除できません。
認識すらしてくれません。
一度ログインしてから、ロック→解除は指紋認証が認識したり、しなかったりです。
(高確率で指紋認証、認識してくれます)
便利と思って設定したのにイライラとモヤモヤが溜まっていきます。
どなたか解決法や、認識しない理由などご存じでしたら教えてください。
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No.3478352 22/02/17 11:03(悩み投稿日時)
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解決法の前に、原因を探ってみてください。
通常のWindowsでのOSを使うと
ウィルスが感染している可能性がほとんどです。
PCショップ等でメンテナンスとかされましたか？。
もし長年使用していて、今のようなトラブルが続いているなら
買い替えも検討してみてください。
主さんの判断で構いませんが、ルーターを介して使わない
PC本体もネットで売られています。
とにかく初期設定に戻してみてはどうですか？。
それでも反応しないなら、PCショップ店等で検査に
出してみるとかしませんか？。
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