この間喫茶店でのこと、店員さんの対応の仕方がなんだかなあ、、、と思ってしまいまし…

なんか店員さん新人ぽいから念入りに確認が
必要だったのかな
あとは別にいいんじゃないという気持ちです

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慣れない店員が、忙しかったんでしょう。
変更可能でしたらお願いしたいのですが...とかそういう前置きは省いて「アイスにしてください！」とだけはっきり伝えた方がいいと思いました。
その状況ではホットが来ることは予測できますよ。私なら店員の様子に不安を感じたら、注文カウンターまで行きますけどね。

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新人にしても、注意力散漫過ぎるよねー。
会話も成立してないし。
私なら他の店員呼んで、事情を説明し、飲み物変えて貰います。

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１さんと同じ。
主さんの言い方は丁寧なんだろうけど、いちばん伝えたいことは言ってないんですよね。
３さんの言われるように｢アイスにしてください。｣と言うのが良かったと思います。

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そもそもここは恋愛スレだから板違いでは

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そんなお店や店員いるよね、という感じです。

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テンパっちゃって、確認とか色々忘れちゃったんだね。
飲食ってみんな当たり前に働いてる職場だけどしっかりこなせてる人って実は少ないんですよね〜
できる人は簡単にこなすんだけど。
だからそういう店員さんがいても温かい目で見てあげた方がいいですね。もしくは、他の方もおっしゃるように、伝えたいことはハッキリ伝えるなどして、こちら側が念入りにする。
そんな感じですね。

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ホットならティーカップ
アイスならグラスで来ると思います
また触れたらホットなら熱いはずです
見た目で一目瞭然だと思いますが、「ホットでしょうか？」ってわざわざ聞くってなんだか変な聞き方ですね
そりゃ5秒くらい固まるでしょうね

最初にアイスレモンティーを注文しなかったあなたの落ち度なのですから
「申し訳ありませんが、アイスレモンティーに変更可能でしょうか？」と伝えるのがスマートですよね
相手が話を聞いていないのではなく、あなたに伝え方が回りくどくてややこしかったのではないでしょうか

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いくらテンパっていても、最後の最後、お会計の際などに絶対に全力で謝ります。
温かい目で見るのもいいけれど、そこが欠如しているならもう行かなくてもいいと思います。
テキトーにやっている人はテキトーのままです。
できなくても一生懸命の人は、きれいに謝罪できなかったとしても、ちゃんと伝わってきます。

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>> 9 ホットならティーカップ アイスならグラスで来ると思います また触れたらホットなら熱いはずです 見た目で一目瞭然だと思いますが、「ホット… 返信ありがとうございます。
私の書き方が伝わりにくくすみません。
ホットですか？と聞いたのは注文した直後でまだレモンティーが届いていない状態でのことでした。
お店のメニューにはアイスのレモンティーが無く、そもそも飲み物自体を変更したかったので店員さんに確認したまででした。

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>> 6 そもそもここは恋愛スレだから板違いでは すみません、本当ですね。スレを選択し間違えていました(^_^;)

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>> 1 変更　だけだと他の飲み物の可能性も出てきて 混乱を生むので少し言葉が足りなかったし 店員側も確認の言葉が足りない 返信ありがとうございます。
そのお店はアイスレモンティーがメニューに無かったので、メニュー表を見せながら変更の注文をしようとしたところ、「はい」と答えて走り去っていったので注文すら聞いてもらえなかった感じです(⌒-⌒; )

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>> 1 変更　だけだと他の飲み物の可能性も出てきて 混乱を生むので少し言葉が足りなかったし 店員側も確認の言葉が足りない 返信ありがとうございます。
アイスのレモンティーがメニューになかったようで、飲み物自体を変更したくて確認したまででした。こちらも再度確認をするべきでしたね(･･;)

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>> 4 新人にしても、注意力散漫過ぎるよねー。 会話も成立してないし。 私なら他の店員呼んで、事情を説明し、飲み物変えて貰います。 返信ありがとうございます。
そうなんです、私が不信感を感じてしまったのは会話がきちんと成立していないからなんです。
何を聞いても「はい」だけで...ついでに言うと私たちが入店したときも席への案内がなくどうして良いのか困っていたらその店員さんは「はい？」とこちらを見て言ってきたので、それもあって余計になんだかなあと思ってしまいました。

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>> 5 １さんと同じ。 主さんの言い方は丁寧なんだろうけど、いちばん伝えたいことは言ってないんですよね。 ３さんの言われるように｢アイスにしてく… 返信ありがとうございます。
アイスレモンティーがメニュー表に見当たらなくレモンティーと飲み表記されていたので、アイスはないかの確認のために「これはホットですか？」と聞いたまででした(ﾟoﾟ;;

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店員側が悪いのは言うまでもないが再度注文を聞いてこない時点でその店員が仕事できない人だと判断すべきだったかもね。

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何をどう変更かを端的に言った方が良かったかも。
忙しかったんならオーダー取らなきゃいけないわレジしなきゃいけないわでバタバタしてるだろうし、丁寧なのは分かるけど店員さんからしたら要点だけパッと伝えてほしかったと思う。

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9さん、
スレ本文しっかり読んでから投稿しましょうよ（笑）

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変更できるかわからなかったから、店員さんにまず確認したんですよね。
主さんの言い方は変じゃないと思いますけど。
そして伝え終わる前になぜか店員さんが言ってしまい、すぐ戻ってくると思って待っていたんですよね。

気分はよくないとは思いますが、
モヤモヤしていたらあなたの為によくないです！
新人さんかな？（だからといって態度などでもモヤモヤするかもしれませんが）、次は主さんにいいことが起こりますように！

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これをアイスにするので
アイス用のグラスに氷を入れて持ってきてくださいって言えばよかったのでは

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そのくらいなら許しますね。
悪気はなかったんだろうし、新人さんだったのかな？と思います。

私は喫茶店やってる友人が「いらっしゃいませ」も「ありがとうございます」も言わない、テーブルでパソコンいじるわ客にクレーム出すわ、愚痴るわでもうぜってー行かねぇ！ってなりました。

主さんが嫌なら行かなければ良いと思います。お金払ってストレス買うの嫌ですよね。

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なんか伝わってない気がするので追加で回答してしまいますが、私が大目に見てあげた方がいいと書いたのは、相手に優しくしてあげてという意味ではないです。
できる店員ばかりでないのに、今回のようなことがあるたびにその都度本気で怒ったり考えていてはキリがないし疲れます。
なので、大目に見てこのくらいは仕方ないか〜で済ませた方がこちら側の心の余裕が保てます。ということでした。テンパってたんだな〜そっかそっか〜。って感じに。笑

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それさ、同じ疑いある者として申し訳なくなったんだけど、アスペルガーかなんかある人じゃない？
変な間があるのとか、わかってないのにわかったフリするようなとことかほぼほぼ確定だと思う
彼らは察するってことできません。気にしない方がいい。

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これは仕事にも通じると思いました。
礼儀正しく順序だてて話すのが正しいのではなく、目的を果たすことが正解です。

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