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セキュリティプラスの解約方法が分からないこと、妻も何度も電話でしたはずが、ＮＴＴ…

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匿名さん
22/09/02 07:08(更新日時)

セキュリティプラスの解約方法が分からないこと、妻も何度も電話でしたはずが、ＮＴＴ光から完全に撤退したのに使用もしていないのに半年以上銀行口座から引き落としされ続けている件です。

上記↑の「セキュリティサポートサービス、その他サポートサービス」の中に「セキュリティ機能ライセンスプラス」の項目は存在します。
しかし「サービスの解約」というボタンがありません。

CLUB NTT-Westの会員サイト内をあちこち調べてみたものの、セキュリティプラスの解約方法だけはわからず。

これをちゃんと解約する手伝いをして下さるところ、又は、人を教えてほしい。

歳も取り、この先、引き落としされ続けるのかと思うと、家族のことも心配。