アスペルガーの社員さんについて。 1年前からアスペルガーの方(40代。私は20…
アスペルガーの社員さんについて。
1年前からアスペルガーの方(40代。私は20代)が入社しています。本人から言われたことが、
・空気を読みにくい
・複数の事を同時に考えられない(パニック になる)
でした。なので丁寧な指導と、何かが完了してから次の作業に進ませるようにしています。
ですが、最近どこまでが病気で、どこまでが本人の怠慢なのか分からなくなりました。例えば、
・昼休憩後もイヤホンをしたまま
・仕事中もスマホを横に置いて見ながら。(スマホを見てニヤニヤしています)
・お茶汲みをしない。(私がいない時もしない)電話も同じ。
・ミスを報告せず、勝手に処理。お客さんから契約を打ち切られた事も言わない。相談の電話の時も勝手に「うちではやってない」という。
電話とかお茶汲みとかは、空気が読めない事に該当するのでしょうがない?と思いますが、スマホを見ながら〜と、ミス報告〜は以前は無かったので人間性では?と思っています。
丁寧なマニュアルを作ろうかとも思っていますが、、社長は、半ば諦めています。
皆様にお尋ねなのですが、どこまでは病気だから。と納得し、どこからを怠慢だとし指導すれば良いのでしょうか?
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僕があなたの立場だったら、本人と全ての問題点について注意し話し合います。 できないものは仕方ないので怒ったりはしません。 で、改善が無理ならできない作業からは外します。 それ以上どうするかは社長の問題です。 (^^;)
まずは
業務中はスマホは鞄に入れておく。
お茶汲みは、職場によってはパワハラ扱いになる(このサイトでもポットに湯を入れるだけでパワハラだと騒いで居た人がいた)←これは難しい。
電話は鳴ったら出てください。
ミスは小さくても逐一報告、
勝手に処理しない。
口頭での理解は難しいかも。
マニュアルか書面で私て説明かな。
前半に書いたことも、口頭で行っても無理かな。
発達障害の方は、耳よりも目からの情報が入りやすいです。
写真とかを嫌味ない程度に差し込んであけてください。
ネットで調べてもらうと見本とかあるかも知れません。
内容は複雑な言い方、遠回しな言い方は理解が難しい。
文面は小3〜小5に見せる感じ。
↑ここは、その方の学力が分からないから。
優しい文より分かりやすい文かな。
それぐらい砕かないと厳しいかと。
商品の取り扱い説明書を読んで理解できるレベルの人がどうかですね。
完成をしたら上司に相談をしてから本人に手渡す。勝手に作って渡したら、アスペの人がパワハラとかわけのわからない事を言われても上司に相談すをしておけば助けてもらえるから。
>>3
社長が理解しているかどうかというのは関係ありません。 それ以上のことを判断するのは社長の役割&責任なのであなたが心配することではないということです。 アスペルガーが改善するかどうかも分かりません。 アスペルガーと一括りに言っても皆が同じ症状ではないでしょうし。 あなたはあなたの役割&責任の範囲内でやれることをやればいいのです。。 (^^;)
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