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パートで飲食店に勤めているのですが、オーナー（個人事業主）がお客様がいようがいま…

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匿名さん
22/10/19 18:40(更新日時)

パートで飲食店に勤めているのですが、オーナー（個人事業主）がお客様がいようがいまいがミスをしたら大きな声で怒鳴り散らかします。
私は怒鳴られたことはないのですが、他の従業員が怒鳴られているのを聞いたりオーナーがいるだけで萎縮してしまい、凡ミスをしてしまうことがあります。逆にオーナーがいない時はミスはしないです。店もそこまで広くないため、怒鳴ったら店内がシーンとしてしまいお客様も楽しくおしゃべりされていてもビックリしてしまい、大変申し訳ない気持ちでいっぱいになります。同じような方はいらっしゃるのかと思い投稿しました。

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パート

No.3654848　22/10/19 13:50(悩み投稿日時)

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No.1 22/10/19 13:54
duff ( 30代 op7SCd )

過去に似たような経験があります。
毎日怒鳴られ、殴られていました。

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No.2 22/10/19 13:57
お礼

ご回答ありがとうございます。
殴られてまで…本当に辛いですね。

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No.3 22/10/19 14:01
匿名さん3

ちわー、三河屋でーす。
俺、サブって言うっす。朝日ヶ丘で酒や調味料の配達やってるっす。
俺個人としての意見なんすけど、客商売としてあり得ないっすね。
客を不快にさせる時点で経営者失格っす。

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No.4 22/10/19 14:04
duff ( 30代 op7SCd )

優しいお言葉ありがとうございます
でも、自分辛いと思うタイプではなく、いつも心の中で
(殴れば良いと思って..)とイラッとしてました　笑

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No.5 22/10/19 14:12
匿名さん5

経験はないけど、時々、そういう光景を目にします。気分良くないですよね。

お店に、お客様からのクレームとして苦情を入れてみては？
電話なら誰かに頼むとか、掲示板の口コミに書くとか、もしくは、客の角度から撮ってる感じに動画を撮って拡散するとか。

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No.6 22/10/19 18:34
お礼

>> 3 ちわー、三河屋でーす。俺、サブって言うっす。朝日ヶ丘で酒や調味料の配達やってるっす。俺個人としての意見なんすけど、客商売としてあり得… サブちゃん…
本当にそうですよね。自分がお客だったら…って考えないのか…

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No.7 22/10/19 18:36
お礼

>> 4 優しいお言葉ありがとうございますでも、自分辛いと思うタイプではなく、いつも心の中で (殴れば良いと思って..)とイラッとしてました　笑悪いことも良いことも全部自分に返ってくるっていいますし、殴ってた人もいつか誰かに同じことされますよね。因果応報です！

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No.8 22/10/19 18:40
お礼

>> 5 経験はないけど、時々、そういう光景を目にします。気分良くないですよね。お店に、お客様からのクレームとして苦情を入れてみては？電話… 証拠として、動画が1番いいですが店内ホールも調理場も監視カメラがつけられているのと社員以外はスマホを仕事中に持っていてはダメなんです。オーナーがいない時もカメラの映像を見ているようで、気に入らないことがあると社員に電話がかかってきます。
掲示板などにクレームを入れてみようかと検討してみます！