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いきなりガス閉栓‼💢
昨夜、家に仕事から帰ってきたら、郵便受けにガス閉栓しました、という紙が入ってました。再三の請求にも、ご連絡もお支払いもありませんでしたので…っていつ請求してきたんだよ‼💢
ことの始めは今年1月に10月の料金の請求が来たことです。
私は振り込み用紙が送られてきたらすぐ払うタイプなので、払ったはず、と抗議の電話をかけました。はじめ電話にでたひとは引き落としの手続きが間に合わなくて、と言い訳してて、ですが私が引き落としにしたの12月からで、11月分は銀行に払いに行って領収書もあります‼と言ったら上司に変わって、請求し忘れてました、とのこと。
自分たちのミスを隠して、人が払ってないような手紙寄越して、許せん‼
続き書ききれないので、また書きます🙏
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皆様レスありがとうございます🙇
続きです。
その上司の話しによると、そもそも8月にガス料金を多く請求してて、なので9月は請求してない筈です。
その流れで10月も請求し忘れた、とのこと。
それならそう手紙に書けばいいのに、自分たちのミスを隠して、人が払い忘れたかのような書き方して許せない、と言いました。それも1～2ヶ月後に請求してくるならまだしも、年があけて、年末に要らない領収書など捨ててしまったから、本当は払ったかもしれないし。まずミスを詫びに家に来るのが筋でしょうと言いました。
こちらから電話して電話代も時間も無駄にして、ミスした人の給料から引けば？と言いました！
更に続きです。
それから何の請求もなく、今月の4月7日の引き落とし日に、銀行口座にお金を入れ忘れたのは私のミスです⤵
ですが再三請求させていただいたって、請求されてないし💢
と思い、緊急連絡先に電話し、出た人に「いつ請求したんですか❓」と聞いたら「ガス料金を知らせる伝票に、引き落とせなかったらその旨書いてまとめて請求する」とのこと。
ですが「10月の件も4月7日の件も、それ以降に入ってた伝票に書いてません💢‼いきなり停めるんですか‼」と言ったらとりあえず家に伺います、と言って来てくれて、開栓してもらいました。来てくれた方はいい方で、おかしいですねって言ってくれましたが。
今の時間になってもお詫びの電話もありません😤
腹立ちます。
いい加減なガス会社だと思いませんか❓
請求分は残ってないのですよね❓
ガスは普通３ヶ月～２ヶ月(常連の場合)支払いがないと予告の赤紙が📪に入り、閉栓になります。
公共料金で止まる順番はガス・電話・電気・水道だったと思います。
予告なしに閉栓するガス屋さんあるんですね⤵
困りますよね😨
元ガス屋さんの財務担当より
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