保育園にクレームつけてよいでしょうか 公立の保育園に子供が通っています。 新…

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2022/11/29 21:50(更新日時)

保育園にクレームつけてよいでしょうか
公立の保育園に子供が通っています。
新年度に入って、園長先生が変わってからか、
・アプリで入力したり電話で話した連絡事項が現場の保育士に伝わってないことが多い
・就労証明書などの保育園の事務の計算が変で、就労時間の記載が正しいのに「誤ってるから会社に確認してください」と言われる。
「この計算で正しいですよ」と言うと「会社に確認してください」と言われる
夫から再度言って貰うと保育園も納得される
・必要書類をいきなり一週間後に提出だから早く持ってきてくださいと言われる
・保育士が挨拶しない
ということが続いており、クレームいれようか迷っております。
どのように苦情など申し立てればよいでしょうか?

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No.3682308 (悩み投稿日時)

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No.4

>> 1 まず園長に話をする。 改善が見られない場合お住まいの役所に窓口があるのでそこに相談。 園の入園資料にその辺りの対応の記載がありません… ありがとうございます
園長先生に相談してみようかと思います。
園長先生が変わるまでは安定した保育園でしたので

No.5

>> 2 言って良いと思います。 公立なら役所の担当部署へ。 ありがとうございます
園長か市役所に相談してみようかと思います

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