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エアコンのクリーニングを頼んだら壁に養生シートを貼ったため、壁紙が剥がれてしまっ…

回答2 + お礼2 HIT数 217 あ+ あ-

匿名さん
22/12/16 19:09(更新日時)

エアコンのクリーニングを頼んだら壁に養生シートを貼ったため、壁紙が剥がれてしまったと謝罪されました。
もう25年近く前に建てた家で壁紙も3Mの壁紙が剥がれないといったやつでも剥がれて、まあ剥がれるかなと予想はしていたのですが言わなかったこちらにも非があります。
加えて建て直し(リフォームではなく解体して一から新築)の予定なのでそのままいいですよと言ったものの…ビリビリと一直線で剥がれた壁紙を見ると少し悶々とします。
これって普通は補償してくれるものなんですか?

22/12/16 17:33 追記
この件に関してはもう何も言うつもりはないのですが、質問文に書いたように新築予定なので。
それで壁になんらかの傷がつき、謝罪のみで済ませられたらちょっと納得できないので、今後の参考に聞いてみました。

22/12/16 19:09 追記
念のため連絡したら、経年劣化のため剥がれやすくなっていたのが原因だから、補償は無理だと言われました。
思い返すと、その場できちんとした謝罪もありませんでした。

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No.3693869 22/12/16 17:31(悩み投稿日時)

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グッドアンサーに選ばれた回答

No.2 22-12-16 17:57
主婦さん2 ( )

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私なら撤回し、普通に保証してもらいますよ
あちらの落ち度なんですから

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No.1 22/12/16 17:52
匿名さん1 

普通は直してもらえるでしょうね。でも主さんからそれをキッパリと断った形になります。立て直しもあるのでそのままでいい、とまで言ってしまってますもんね。

丁寧な会社ならそれでもその後正しく上に報告されて、菓子折りぐらいは持参するかと思います。それが無くてもまぁ腹を立てるほどのもんでもないかと。

思い切ってその壁で遊んでみたらどうですか?壁紙剥がれたところから何か可愛いものが覗き込んでるような落書きをしてみたりとか。めくれた部分の形に合わせて宇宙柄のポスターかなんかを貼って、壁紙の向こう側は別世界みたいな感じにしてみたりとか。
解体して新築、なんてなかなか無いですから、やりたい放題できるチャンスですよ。

No.2 22/12/16 17:57
主婦さん2 


私なら撤回し、普通に保証してもらいますよ
あちらの落ち度なんですから

No.3 22/12/16 18:27
お礼

>> 1 普通は直してもらえるでしょうね。でも主さんからそれをキッパリと断った形になります。立て直しもあるのでそのままでいい、とまで言ってしまってます… そうですよね。
あちらからは補償の話は一切ありませんでした。
弱いテープを使ってたんですけど、と言い訳みたいに言われて、私も気が小さいものですから、つい、いいですよ、と言ってしまいました。
でも、普通はあちらから補償の話はしますよね。
お掃除機能付きのエアコンなので料金も高いのに、そのままきっちりもらっていったのも悶々とします。
値引きもないんだ、みたいな。
今はなんか遊ぶ余裕もないくらい嫌な気持ちになってます。
でもしばらくしたらそう思えますかね…。
ありがとうございます。

No.4 22/12/16 18:28
お礼

>> 2 私なら撤回し、普通に保証してもらいますよ あちらの落ち度なんですから そうですよね。
はぁ、一度連絡だけしてみます。

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