人生で初めてクレーマーになってしまいました。ものすごく後悔していて、自己嫌悪と罪…

>> 7 レスありがとうございます

初めての妊娠で、普段とは違う精神状態だったことも関係していると思います
やってしまったことは元には戻せない、その通りですし心に響きました
これから、どう改善していけるかが重要ですよね

これをキッカケだと思って、気持ちを切り替えて冷静になれるよう頑張りたいです
クレームをつけたいほど嫌な気分になったときは、一呼吸おいて、感情ではなく冷静に判断しようと思います

参考になる回答をありがとうございました

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妊娠中とのこと。もしかしたらホルモンバランスの影響もあったかもしれませんね
過ぎたことは仕方ないです
繰り返さないように気をつけるしかないと思います
これからはカチンと来たら即行動ではなく他のことをして気分転換するなり一呼吸おいてみましょう
でも、本当に迷惑な営業もありますからその時はクレーム入れてもいいと思います。

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>> 3 今は主さん自身も自分の罪悪感や色んな感情に囚われ余裕がなくなっているので1度落ち着いてみてください。 余裕がないときは、どうしても考え方に… レスありがとうございます

おっしゃる通り、私は今とても切羽詰まっている状態だと思います
こんな自分じゃダメだという気持ちもあるので、さらにイライラしています

ご回答いただいたように、ストレスを溜めていることを自覚して、なるべく周りに迷惑をかけないよう過ごしたいと思います

ノートに愚痴を書き出したり、このように匿名で相談したりして、バランスをとっていきたいです

今回のことは苦い教訓にしたいと思います……
とても参考になりました
ありがとうございました

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>> 2 自分なら お客様窓口に再度電話して 電話をもらった上司と話しをさせてもらい 自分の勘違いだったことを伝えます。 レスありがとうございます

私もそうしたいと思ったのですが、再度連絡して謝るには時間が経ちすぎてしまいました
今はその会社が繁忙期であるため、私のクレームはもう過去のこととして処理されていると思います(今さらになってしまいました)

今度からは自分が悪かったと反省した時点で、すぐ折り返して謝ろうと思います
即行動するというのは自分に足りないものだと思うので意識していきたいです

回答とても参考になりました
ありがとうございました

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>> 1 「営業マンが私の話をよく聞かずに勘違いしたまま見当違いなことを言ってきた、終始ヘラヘラした感じで不愉快だった、不当に扱われた気がする」はクレ… レスありがとうございます

自分は悪いことをしたと後悔ばかりしていましたが、我慢して引きずるよりは伝えた方がいいと言っていただけて心が楽になりました

自分にはなかった視点でのご回答でしたので、とても参考になりました
もちろん、感情的にクレームをつけるのはあまり良くないと思いますので、今後も気をつけていきたいです

ありがとうございました

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今は主さん自身も自分の罪悪感や色んな感情に囚われ余裕がなくなっているので1度落ち着いてみてください。
余裕がないときは、どうしても考え方に偏りが出て普段イライラしないようなことでイライラしたり、ときには口調にトゲが出たりしてしまうものです。

私は体調や精神的に辛いときは、なるべく人に会うことを避けたり1人で冷静に考える時間を作って落ち着くまでは人に会わないとかなるべく相手にトゲトゲしなくても良いようにしています。

クレーム入れたくなるような事があれば
ノートに殴り書きするのもいいと思います。
後で冷静に見返せたりもするので

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自分なら
お客様窓口に再度電話して
電話をもらった上司と話しをさせてもらい
自分の勘違いだったことを伝えます。

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「営業マンが私の話をよく聞かずに勘違いしたまま見当違いなことを言ってきた、終始ヘラヘラした感じで不愉快だった、不当に扱われた気がする」はクレームでいいのではないでしょうか。我慢してやり過ごすと、それもずっと引きずってしまうのではないでしょうか？営業マンにとっても仕事を見返す機会になったと思います。私はその場にいたわけではないですが、文章を読む限り正当な訴えだと思います。

• << 4 レスありがとうございます 自分は悪いことをしたと後悔ばかりしていましたが、我慢して引きずるよりは伝えた方がいいと言っていただけて心が楽になりました 自分にはなかった視点でのご回答でしたので、とても参考になりました もちろん、感情的にクレームをつけるのはあまり良くないと思いますので、今後も気をつけていきたいです ありがとうございました

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