大学生のファミリーレストランのホールのアルバイトをしてます。今日のことな…

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む（ oHOUCd ）
2023/02/28 22:55(更新日時)

大学生のファミリーレストランのホールのアルバイトをしてます。

今日のことなのですが夜勤に入ってる60代の主婦さん(約3年務め)と交代時にシフト変更をして欲しいと対面で話になりました。
その時は普通のトーンで確認されたのですが私が交代することが難しいとお伝えした後に、10秒もない事務所先にいる責任者に向かってホールから「〇〇さん無理でした！！！！！」と大きい声をだして伝えていて非常に不愉快と感じた、非常識じゃないの？とも思いました。
お客様がまだ店内にいてご飯を飯がってているにも関わらず、大きな声に殆どのお客様が主婦さんの声に反応して振り向いたこともあり、
私としてもお客様によっては不快になる人もいるし、人の名前を大きな声で言われたのも良くは思いませんでした。
致し方ない状況なら別に大丈夫ですが、主婦さんが事務所に行ってそこで伝えるべきことが常識なんじゃないのか？と思いましたが。
以前にもこの様なことを1度主婦さんが犯してお客様がいるので裏で話してきてと注意をしました。その時はい、すみません。みたいな態度でしたが全く意識が無いのでしょうか。自分の家じゃないんだよ？って思います。
また責任者に報告はしますが、、なんなんでしょうね。

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アルバイト

No.3744219　2023/02/28 22:42(悩み投稿日時)

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No.1 2023/02/28 22:47
経験者さん1 ( ♀ )

当てつけみたいな感じですかね。
断られて、ﾁｯみたいな。

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No.2 2023/02/28 22:51
匿名さん2

60代のお婆ちゃんは怖いものなしだから皆んなそんなもん。喚き散らす。

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No.3 2023/02/28 22:53
お礼

>> 1 当てつけみたいな感じですかね。断られて、ﾁｯみたいな。反論するかたちになってしまったらすみません。

以前にも、シフト交代とかではなく責任者へのちょっとした伝達事でも事務所で話すべきこともホール側から大きな声で事務所に向かって言ってたので注意したんですね。そうゆうことをすることを平気な感覚で仕事していて周りが見えてない人なんですよね。