ネイルサロンで月に一度ネイルケアをしてもらっています。 キャンペーンやポイント…
ネイルサロンで月に一度ネイルケアをしてもらっています。
キャンペーンやポイントでだいたい1200円くらいです。(主婦にはありがたいお値段です)
10年以上の介護、家事、仕事、手指の消毒に手洗いで、指先のざらつき、かさつきがひどいです。
いつも担当してくれる方と二人きりの施術です。先日担当者がお休みだったのか、初めてオーナーが担当してくれました。
「ジェルはやらないのですか?」と聞かれたので
「水仕事が多いのでできなくて」と伝えると、うちのジェルは水にも強いので…とジェルをすすめてきました。
私は最初からずっとケアで通ってるし、カルテを見てないのでしょうか。
そして「すごいですね!保湿されてますか?」
「いつもこんな感じなんですか??」
と、私の指先の乾燥をバカにしたように言ってきました。
私は介護や家事を言い訳にしたくないし、コロナでみんな手荒れしてる人が多いはずなのに、こんな言い方ってある!?と腹が立ちました。
50代くらいの女性でしたが、あなたは家事や手洗い消毒しないのか!?と言いたかったけど言えず…
とにかく悔しかったです。
私だってコンプレックスです。
ザラザラしてるし、カサカサだし、少しでもきれいにしたくてサロンに通っているのに…。
介護はお風呂も入れるし、食事も作るし食べさせるし、クリームなんてぬってられません。
他の家族の料理や掃除に仕事に…保湿がまったくできないとは言いませんが、ぬってしまうと結局きれいに洗い流さないといけないので、かえって負担になるから、なかなかぬれないのです。
寝る前は丁寧に保湿しています。
いつも担当してくれる方は、本当によくしてくれるのでサロンに通いたいのですが、私が払ったお金があのオーナーに入るのかと思うとむかつきます(笑)
みなさまでしたら、サロンに通いますか?
それともやめますか?
好きでかさついてるわけじゃねー!!と、口コミ書いてやりたかったけどやめました。
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担当の人が好きならそのまま通うかもしれませんが、毎回指名します。
そして、担当の方に「この間オーナーさんにしていただいたんですけど、こう言う風に言われて少しショックでした・・・悪気があったわけじゃないと思うのでもう気にしていませんが、今後は〜さんに施術していただきたいです」と伝えるかも。
口コミに書くと、せっかく素敵な担当者さんまで主さんのことを警戒するかもしれないし、主さんが損をすることになると思います。(クレーム出すお客様だ・・・慎重に対応しなきゃ、みたいなプレッシャーを与えることになる可能性が高いです)
なので、担当者と二人きりのタイミングで少し気持ちを聞いて貰うことで、担当者の人も普段のオーナーを知ってるはずなので何かしらフォローしてくださるかもと思いました。
(「オーナーって本当はすごくテクニックがあって、多分〜さんのことを思ってアドバイスしたのかもしれません」など)
はっきりと言われてそれが尚気にしていることであれば、傷つくのは当然のことだと思います。
それでも、たった1200円でネイルをしてくださる良心的な価格設定のお店なので、きっとオーナーさんの思いもあるんだと思います。
あまり言われたことを引きずらずに、じゃあ手荒れについてはどうしたら改善するのか?など前向きな相談をしてみてもいいのではないでしょうか。新しい回答の受付は終了しました
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