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自動更新された火災保険をキャンセルしたいのですが、先日通帳から不明なお金が引き落…

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匿名さん
23/03/06 14:10(更新日時)

自動更新された火災保険をキャンセルしたいのですが、先日通帳から不明なお金が引き落としされていました。保険会社の名前が書いてあったのですぐに問い合わせしたところ、火災保険の保険料とのことでした。

5年前に契約した火災保険が自動的に更新されたとのことで、たしかにそのような封書は届いていた記憶はあるのですが、中身まではしっかり確認しなかった私の落ち度もあります。

すぐキャンセルの連絡をしたのですが、解約返金はできるとのことですが、期間が過ぎてしまっている分は返金できないと言われました。

どうしても納得できないです。

No.3747830 23/03/06 09:15(悩み投稿日時)

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No.2 23/03/06 09:29
匿名さん2 

自動更新特約つけてるから自動更新になったと思うよ。
うちはそれをちゃんと覚えてたから問題なかった。

No.3 23/03/06 09:39
匿名さん3 

いや、それは主さんの落ち度だから仕方がないよ。
更新されていた期間については保証されていたのだから差し引かれて当然。

No.4 23/03/06 09:47
匿名さん4 

元々、自動更新する契約に同意し契約していた。

保険会社は親切にも封書で更新を伝えた。これも契約内容に書いてあるだけなので親切と言えるかまでは言えないか。

解約や返金についても、契約通りに行われた。

これの何に納得が行かないのでしょうか。

自動更新が嫌なら最初からその契約をしなければ良いだけだと思いますけど。

因みに、どのような合理的根拠があれば納得出来ますか?

契約の自動更新については、契約時に何度も確認することにしたら、納得ですか?

No.5 23/03/06 10:16
匿名さん5 

納得出来る出来ないの問題ではなく、契約が自動更新になっているのなら、仕方がありません。期間が過ぎている分は返金出来ないのは当たり前です。
大事なDMは郵送されたら直ぐに開封と確認です。

解約と差し引いた額が返金されるのですから、良かったと思いますよ。

No.6 23/03/06 10:41
お礼

>> 4 元々、自動更新する契約に同意し契約していた。 保険会社は親切にも封書で更新を伝えた。これも契約内容に書いてあるだけなので親切と言えるか… 10万ほどの引き落としがありましたが、8万弱しか返金できないとのことです。

私としては引き落とされた金額すべて返金していただければ納得できます。

No.7 23/03/06 10:42
お礼

ふつう、5年前の契約状況なんて覚えてますか?5年前に自動更新なんて絶対忘れます

No.8 23/03/06 10:44
匿名さん8 

私の落ち度もある‥ではなく、私の落ち度しかない、だと思います。契約したくないのであれば‥
自動更新されますよ!と言っているのに、過ぎてから私は更新したくなかった、金を返してくれ!と言われる保険会社の方が、納得できないでしょうに‥。
自動更新の見落としもですけど、そもそも火災保険をどこに入ってるか、認識してないのがいい加減じゃないですか?
やめるって事は、これ以外にも火災保険入ってるってことですよね?
なぜ、2つも入ってたのか?新たに入ったのか知りませんが、生活の管理ちゃんと出来てますか?

No.9 23/03/06 11:31
匿名さん3 

No.7
更新の通知が来ていたはずですが?
確認しなかったのは主さんですよね?
すでに更新がされているのですから全額返金は無理ですよ🥺
なら更新されてから11ヶ月たってからキャンセルしたいと言ったら全額返金されると思いますか?どう考えても無理ですよね。過ぎた期間が長いか短いかではなく、更新された期間も保証されている(保険金を受け取る事案がある、無いにかかわらず)のですから、主さんの言い分は通りません。

No.11 23/03/06 14:10
匿名さん2 

うちが何で自動更新のこと覚えていたかというと、ちゃんと契約のときに満期がきたらどうなるのか聞いたからです。
普通聞きますよね?

あと自動更新自体は大事なのでとがめられないですよ。
前に自動更新でなかった人が保険がきれたことを知らずに放置されてたときにちょうど火災にあい家を失ったんですね。
その時保険会社が更新を知らせるか何かしなかったせいだと裁判をおこし勝訴して多額の金額が支払われている。だから自動更新をおし勧めないとこういう人が増えてたまったものじゃないですからね。

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