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コンビニバイトです。 レジのお金が5000円過金となってしまいました。 …

回答6 + お礼3 HIT数 263 あ+ あ-

匿名さん
23/03/16 19:38(更新日時)

コンビニバイトです。

レジのお金が5000円過金となってしまいました。

お釣りの渡し間違いか、金銭収受のときに、他のお札に5000円札がくっついていたのではないかと思います。

完全に私のミスです。

分かっているのは、7:00〜10:00の間に間違えたということだけです。

どのお客様なのか見当がつかなく、過金の5000円を店長が保管している状態です。

私の間違いのせいで、せっかく来ていただいているお客様に迷惑をかけ、5000円という大金を奪ってしまって罪悪感しかないです。

お店の方達にも迷惑をかけてしまって、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。

今のところお客様からのお問い合わせはなく、このまま返すことができなかったらどうしようと思っています。

レジもろくにできない自分が情けないです。

何をやってもダメで周りの方達に迷惑ばっかりかけてしまいます。


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No.3755184 23/03/16 18:59(悩み投稿日時)

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No.1 23/03/16 19:00
匿名さん1 

間違いは誰にだってあるからあまり自分を責めちゃいかんよ

No.2 23/03/16 19:02
匿名さん2 

間違いを認識して、反省しているのだからもう無いですよね?

大丈夫ですから、あまり自分を責めないであげて欲しいです。

No.3 23/03/16 19:04
お礼

>> 1 間違いは誰にだってあるからあまり自分を責めちゃいかんよ 優しいお言葉をありがとうございます。

間違いばかりで、いつも人に迷惑をかけてしまい自分を責めずにはいられないんです。

No.4 23/03/16 19:08
お礼

>> 2 間違いを認識して、反省しているのだからもう無いですよね? 大丈夫ですから、あまり自分を責めないであげて欲しいです。 お気遣いありがとうございます。

反省してもやってしまったことは元に戻せないと思うと自分を責めてしまいます。




No.5 23/03/16 19:09
匿名さん5 

大丈夫!
この間違いを活かして明日からまた頑張ってください!!

No.7 23/03/16 19:15
お礼

>> 5 大丈夫! この間違いを活かして明日からまた頑張ってください!! 返信ありがとうございます。

二度と同じ間違いを繰り返さないように、注意して業務に励みたいと思います。

頑張ります。

No.8 23/03/16 19:31
匿名さん8 

金銭授受のミスは初めてですか?
コンビニってお客様多いから大変ですよね。
思い当たるお客様はいないですか?
自分がどういう時にミスをするのか、それをどう防ぐのか考えたらもう反省は必要ありませんよ!

No.9 23/03/16 19:38
匿名さん9 

切なかったですね。でも、どんな人でも間違いはありますよ。職種は違うけど、私なんか機械を操作ミスって壊したり。アレ、修理代や部品代結構したろうなーとか、家に帰ってきてもずっと気にしていたり、時には対策書(始末書みたいなもの)を書かされたり。他の皆も結構色々なミスをやっちまってますよ。主さんは今日、いい勉強になったのだから、あまり気にしすぎないでね。

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