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転職してまだ間もないですが、電話がこわいです。 今まで同じような専門職で事務や…
転職してまだ間もないですが、電話がこわいです。
今まで同じような専門職で事務や電話取次、電話相談などもしてきたので経験ないわけではないのですが、転職先で放置かつ聞いても無視されたり冷たくあしらわれることが多く、電話も一人が出ていて周りは出払っていたときにかかってきて私しかいなかったためわからないながらも聞いて折り返しはできると思い出ようとしたら手で電話とる手を叩かれました。その人は特に新人にはきつい人で電話出ながら話しながらとるなと意思表示するにはそれしかなかったのかもしれませんが、すごく傷ついてしまいました。
後から「出られて面倒な案件だったら困るから」とは言っていましたし、確かにそうだとは思います。
新人は電話に出て取り次ぎながら社内の人や手続き関係を覚えていくという職場が多く、職種柄とらないまたは待たせるよりとりあえず出るという教育だったし、大体隣に教育係がいたり、いなくても誰かに聞けばわかる的な職場で働いてきたため、今みたいにフォローがないととらない方がいいのかと思ったりします。
でもそれだといつまでも仕事覚えられないし電話が鳴るのが今すでに恐怖になってしまって。
電話だけではないですが、毎日あたりが強くてつらくてたまりません。
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No.3767651 23/04/05 08:19(悩み投稿日時)
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