店員さんの話は遮った方がいいのか?ということが気になって仕方ないので質問させてく…
店員さんの話は遮った方がいいのか?ということが気になって仕方ないので質問させてください
よく使用するお店で、「○○ならば○○ですが、もしお客様が○○ならば○○していただくことになります。いかがなさいますか?」みたいな定型文を聞かれるが、もう自分は店員さんが何を話して何を聞き出したいか、自分はなんと答えるべきかわかってる
というシチュエーションです
(簡単に言うならば… レジ袋は一袋3円ですがお付けしますか? 的な文です)
こういう時、もうわかりきったことをいちいち店員さんに説明させるのが大変そうに感じてしまいます。
これは店員さんの言葉を遮ってでも自分の意思を伝えるべきですか?それとも話を遮るのは失礼だから全部言ってくれるのを待ってから答えるべきですか?
これが気になってから毎回自分の行動に迷ってしまいます
店員さん目線での回答お待ちしております
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No.3769974 23/04/08 20:39(悩み投稿日時)
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接客業をしていましたが、遮って話してもらっても構いませんよ。ただ確認のために同じ内容を繰り返し質問させてもらう場合もあります。
その場合は嫌な顔せずに、もう一度同じことを伝えてくださると助かります。間違えたら困るので何度も確認しますが、その点はご了承ください。
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