接客業の仕事をしてます。 お客様第一に接客に心がけてるつもりですが、たまになん…

全然あります。
お客様は神様ですとか死語。
最近変な人間多いです。
今日も朝TVでやってたけど、カスハラですよ。
私なんて電話口で鼻で笑ったでしょ！？
とか意味不明ないちゃもんつけられて1時間半ぐらい罵倒されました。
営業妨害で訴えてやりたかったです。
結局頭イカれた人で会社が対処してくれてその人は消えました。

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他の仕事と比べて楽な仕事をしているかのような先入観があるんでしょうね。
ストレスの捌け口みたいなもんですよ。

あと、若干接客業が楽なくせに！このぐらいの仕事も出来んのか！？とか、見下しているから出る言葉でもありますね。

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>> 1 全然あります。 お客様は神様ですとか死語。 最近変な人間多いです。 今日も朝TVでやってたけど、カスハラですよ。 私なんて電話口で鼻… わかってもらえて嬉しいです。
本当に最近へんなお客様多いです。

私は昨日親子づれのお客様に商品聞かれて説明してたらお子様がお金を落としてしまい、どこに落ちたんだろうと確認してたら子供さんが先に見つけてお金をひろったら、その母親になんであんたお金拾わないの？私保護者なのよ！ってきれられて。面倒くさいから
すいませんでした。と2回謝ったら
何回もいいわよ！って怒られて(笑)
その親子他の店でも要注意だったみたいです。

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>> 2 他の仕事と比べて楽な仕事をしているかのような先入観があるんでしょうね。 ストレスの捌け口みたいなもんですよ。 あと、若干接客業が楽な… 見下されてるかもしれないですね。　そんなに楽な仕事ではないんですけど。
八つ当たりもあるあるです。

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接客業ってどこも 皆そうだよ。
失敗したり、良くない接客されたら
客も気分わるいし、職場の向上の為に
悪意なく悪い部分を指摘してくれる人も大事。

客を大事にしてくれて 客思いな
接客に安心するし客は 利益につながるし、客の存在が ないと 商売にならない人もいる一人2人客が減るだけで、かなり損

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日本だけですよね。
お 客 さ ま＞＞＞＞＞従業員
みたいな構図。

下手に出てる従業員に対し、威張り散らす馬鹿みたいな客。

外国に行けば従業員も客も立場は同じ。

むしろチップ渡して「ありがとう」と感謝伝える文化もある。

お客さまは偉いんだぞ！みたいな態度、
傍から見ても恥ずかしいよ。

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