>> 2 主さんが声をかけたのは、お客さんが買い物して店内を歩いている時ですか？それともレジで？また、何と声をかけたのですか？こんばんは。レジにてこちらには何も入っておりませんか？とお声かけさせていただきました。お客様の中には保冷バッグに入れてくる方もいて念の為確認させていただきましたがそのような方は最初に出してくれていたな、と冷静になれば分かることでした。はじめてレジを1人で回すことになって慌ててしまいました。

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No.5 23/05/07 00:27
お礼

>> 1 怒鳴るってことは、やはり万引きしようとしてたな、その客。そうじゃないなら、怒鳴るなんてことはしないよ。こんばんは。返信ありがとうございます。勝手に私が疑ってしまったので気分を害してしまったのかなって思っていました。

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No.6 23/05/07 00:29
お礼

>> 3 確認って、どういう確認？カバン忘れてますよ、とかそういう話しでなく？こんばんは。レジにてこちらには何も入っておりませんか？とお声かけさせていただきました。お客様の中には保冷バッグに入れてくる方もいて念の為確認させていただきましたがそのような方は最初に出してくれていたな、と冷静になれば分かることでした。はじめてレジを1人で回すことになって慌ててしまいました。

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No.7 23/05/07 00:57
匿名さん7

つまりレジを打っていて、私物の鞄の中に商品が入ってるかどうかを確認しようとしたって事だと思いますが、あまり其れはやらない方がいいよ

万引きに関しては、専門家がいるはずだから、任せとけばOKよ
余計な事をして、結局怒られるだけだよ。

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No.8 23/05/07 01:34
匿名さん8

他の方への返信を読みました。保冷バッグを持ってくるお客さんが居るのはわかります。ただ、レジに持ってくるのに保冷バッグに入れるのはどうかと。

そういうお客さんにこそ「申し訳ありません。お手数ですが、レジを通すまで保冷バッグに商品を入れるのはお控えください」と伝えるべきですよ。

会計前の商品を自分のバッグに入れるなんて非常識です。レジまで保冷バッグがないと保たないほど店内が暑いのですか？　そうだとしたら空調設備に問題があるので上に伝えた方がいいです。