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機械の操作を教えてくれないカスタマーセンターってなんなの？ わからないので…
機械の操作を教えてくれないカスタマーセンターってなんなの？
わからないので、教えてくれないのであれば専用の窓口を教えてくださいと言ったら、説明書みてくださいって言われました
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それは当たり前の対応だと思います。
日本語わかるなら説明書みたらわかるでしょ。
大型電器量販店でも携帯ショップでも同じ対応ですよ。
中には機械の操作まで対面で教えるサービスしてるとこがありますが一回の操作につき有料で3500円とられます。
カスタマーセンターは対面してないから説明書を探してみてくださいは普通ですよ。
かなり感覚がずれた昭和時代の方だと思いました。
説明書みても日本語わからずわけわかめのチンプンカンプンの方には有料で操作を教えて差し上げます。有ひとつの操作につき3500円いただきます。パスワードとIDの違いもわからない何をどうするのかわからないダメダメおばちゃんに1時間に10個教えて35000円いただきました。
毎度ありがとうございます。
デパートの受付やエレベーター付近やエスカレーター付近に売り場の大きな地図があります。〇〇売り場どこですか？って聞いてくる人は今どきいませんよ。仮にあっちの方と指先しても目的の売り場には辿り着けませんよ。大きなわかりやすいフルカラーの地図みてもわからなきゃ売り場へ行けない駅にも行けない家にも帰れない人と同じですよ。
それと同じことを言ってるんですよ。地図も有料にしてやろか。
日本語で書いてある説明書を読んでもわからなきゃ終わりだと思います。
有料サービスがあれば教えてもらいましょう。
金がなければ働いてお金できたら聞きましょう。
それも嫌なら自分でも操作できる機械を作りましょう。
それもできないなら山奥のポツンと一軒家で静かに暮らしましょう。
日本語で易しく丁寧に書かれた説明書を読めば普通の日本人なら普通に理解できるとおもいます。
私の父母も70代ですがスマホ、パソコンなどOA機器の説明書をダウンロードして読んで設定から操作までしてますよ。
皆さん説明書で操作されていますよ。
お客様は神様ではありません
手取り足取り教えてもらうのは今や有料です。新しい価値観に付いていく気の無い人は老害と呼ばれます。
人に喰ってかかる物言いも正しくそれ。
他の頑張ってる老人の足を引っ張らないで。
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