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スマホの機種GALAXYなんですけど通知来ても画面が付かないんです。つくよう…

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匿名さん
23/06/19 20:03(更新日時)

スマホの機種GALAXYなんですけど通知来ても画面が付かないんです。
つくようになる方法ありますか？

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スマホ

No.3815980　23/06/19 19:49(悩み投稿日時)

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グッドアンサーに選ばれた回答

No.1 23-06-19 19:51
匿名さん1 ( )

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通知が来ても画面が点灯しない場合、以下の方法を試してみることをおすすめします。

1. 電源ボタンを長押しして再起動してみてください。一時的なソフトウェアの問題が解決する場合があります。

2. 「設定」メニューに移動し、ディスプレイ関連の設定を確認してみてください。スリープモードや省電力モードが有効になっていないか、画面タイムアウトの設定が適切であるかを確認してください。

3. センサーの動作をチェックしてみてください。ケースや保護フィルムがセンサーを遮る可能性があるため、それらを一時的に取り外してみることができます。

4. デバイスが最新のソフトウェアバージョンであることを確認してください。アップデートが利用可能な場合は、それをインストールすることで問題が解決するかもしれません。

もし上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、デバイスのメーカーまたはサポートセンターに連絡して専門家のアドバイスを受けることをおすすめします。　