ソフトバンク💢
私はauを持っていますがドコモの人と通話が多くauが高いため通話専用に私名義でソフトバンクを2代最近購入したのですが(私はauとソフトバンクの2代持ちにして相手にも私との通話専用にソフトバンクを渡した)通話中に毎回毎回勝手に電話切れるし充電してるのに充電できてない(ちゃんと充電器さしてます)ため充電器さしてるのに「電池残量ありません」と画面に出て勝手に電源落ち…電源入れても全く電源入らずこれが何度もあり月曜日にソフトバンクに行くつもりですが…ウィルコムの方がよかったのかなと後悔してきました😔ちなみに相手と私のソフトバンクは同じ機種を買いましたが相手は全く充電に異常はないみたいでちゃんと充電できてるみたいです😔私だけ充電ちゃんとできてないのと電源が一度落ちるとなかなか電源が入らないので不良品かと思ってます…😔これは無料で修理とかしてくれるのでしょうか❓今も電源が全く入らず画面が真っ暗なままです…(もう疲れてソフトバンク放置…😢)ソフトバンク買ったの失敗でした😢正直…お金返してほしい気持ちです😭
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ソフトバンク(旧ボーダ機種ですが)です。
SBになってからダメ×2みたいですね(-"-;)
このサイトでもよく苦情目にします…
確か無料の保証期間が1ヶ月なので。1ヶ月経ってなければ、無料で行けると思います。
因に…主さんの携帯にはユーシムカード入ってますか?
ユーシムはちょっとの衝撃でずれたりするようで…ずれると電源が落ちたりという症状があるそうです。
入れ替えて見て、ネットワーク接続し直すといいと聞きました。
お役に立つかわかりませんが…m(_ _)m
電池パックの下に入ってる1cmくらいのカードです。友達はそれを入れ替えて、ネットワーク接続で直ったそうです。
私もそろそろ機種変考えてたのですが…悩み所ですね(^_^;
でも2年契約してるから…この機種で粘ろうと思ってます!笑
お客様センターも対応悪いみたいで『嫌なら解約すればっ』みたいな事を言われたという話も聞きました\(`o'")
あまりにも対応等悪かったら消費者センターに通告するのもアリですかね。
携帯の設定メニューにネットワーク接続もあるのでやってみてくださいね!一時凌ぎにしかなりませんが…(*_*)
解約…というよりも今のシステムは機種代として月980円を取っているので、980円×2年は逃れられないのでは?と思います┐('~`;)┌
下手に2年以内に解約すれば解約金2万?(半年以上なら1万だったかな?)取られると思いますョ!!
だから、使わなくても最低料金プランに変更して、2年持った方がマシかな?と…
そんなに詳しくはないので…間違ってたらごめんなさい↓
この間まで携帯販売の店員やってました😃
1さんの言う通りです👌✨
SoftBankのクレーム本当に多かったですよ😣
最近あれ程止めたのに彼氏もSoftBank買いました😭
J-PHONEの頃は良かったのに。SoftBankこれから改善されてイイ会社になっていくといいんですけどね😫😫
>> 7
携帯の設定メニューにネットワーク接続もあるのでやってみてくださいね!一時凌ぎにしかなりませんが…(*_*)
解約…というよりも今のシステムは…
私は通話のみなので980円の一番安い機種二つ買いました😔ソフトバンクが電波悪いのは初めから知ってたのでさほど気にしてませんが…(でも通話中にプチプチ切れるのはやめてほしいけど…😔)充電さえちゃんとできてればソフトバンク月額安いからこのままでもいいのですが…😠
たとえソフトバンク解約しても2年払う約束なので機種代払わないといけないらしいですね💦(auとドコモはそんなのなかった気がする…)
2年使えば3年目にソフトバンク解約してもお金取られたりしないのでしょうか❓
通話専用携帯を持つ私にとって料金だけ見たらソフトバンクがお得なので充電さえちゃんとできてくれれば満足なのに😭
>> 8
この間まで携帯販売の店員やってました😃
1さんの言う通りです👌✨
SoftBankのクレーム本当に多かったですよ😣
最近あれ程止めたのに彼…
レスありがとうございます😃
ソフトバンク…クレームあったんですか😠8さんクレーム対応、大変だったでしょう❓💦ソフトバンクは支払い方が変わったんですね😠(前は今と支払い方法違った気がする…)私は通話のみのため一番安い機種を買いました💦先ほど1さんに言われたようにICチップ抜いてまた入れて…をしたらやっと電源入りましたが充電器さしてるのにちゃんと充電できておらず充電器さしてるのにも関わらず電池切れが発生しました😨これは携帯がおかしいのでしょうか❓
取りあえずはショップ行って交換してもらいましょう('0')/※契約1ヶ月以内が必須です!すぎると不良品でもお金がかかります(>_<)
2年払う⇔2年契約なので、2年その時点で更新しなければ解約金は発生しません♪※自動更新されるので、要注意!!
今のSB方式(機種代として○年分割月額支払い)は、最新?のシステムで、今後は他会社にも浸透するらしいですよ(^_^;
料金プランを見ても、ボーダ時代の方がお得だったりして…孫社長が何をしたいのかイマイチ分かりませんね(-"-;)
因に…
うちも自宅が電波弱かったんですが、SBからアンケートのメール来て!住所書き込んでアンケート答えたら、うんとよくなりました(^-^)v
HPとかにもアンケートみたいなのあるかも?です☆
クレームは辛いです。機械自体の故障は私たちで直すことは到底無理なのでメーカーへ修理に出す日々でした😢それなのにSoftBankを求めて毎日たくさんのお客様が😣正直複雑な気持ちでした…
充電が出来ないということは主さんのおっしゃる通り端末自体の故障か、充電器の故障かどちらかだと思います。ドコモの充電器も使えるので、一度そのお友達に借りて試してみてはどうでしょう?それで充電ができればいいのですが…😢
私は以前ソフトバンクでしたが、使い勝手が悪く、主さん同様すぐに通話が切れてしまうので早々に解約してauにしました。妹も「使えない上に料金プランが(違約金が高い等)ムカつく💢」と解約してた…😔
無料通話という事なら、やはりウィルコムが良いのではないでしょうかね…。旦那の会社では社員にウィルコム持たせてます。結構良いみたいです。
>> 12
クレームは辛いです。機械自体の故障は私たちで直すことは到底無理なのでメーカーへ修理に出す日々でした😢それなのにSoftBankを求めて毎日た…
再レスありがとうございます😃
ソフトバンクなのにドコモの充電器で充電できるのですか❓😲すごい😲👏…でも相手はドコモですがFOMAなのです😔同じドコモでもFOMAと普通のドコモは充電器が違うとか😔FOMAの充電器でも使えるのでしょうか❓
明日ショップに行って充電できないことだけ伝えたのでいいですかね…❓(充電できてもちゃんと充電できてないためすぐ電源落ちる)私は携帯今まで何台か持ってきましたがこんなこと初めてなので実際に働いてた方からのレス…とても参考になります😃
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