職場での悩みです。既存の仕事であまり回数を受けることのない仕事があり、なかなか覚…

職場での悩みです。既存の仕事であまり回数を受けることのない仕事があり、なかなか覚えられず、昨日時間ができたので大体の流れとか業務の提出前のチェックポイントなどをノートにまとめていたところ、上司からなぜかそんなことをする必要はないと言われました。それなりに部下の人数もいるはずで全員が相談に乗って欲しいという事態に陥ることも全くないとは言い切れない場所なのに、理解する必要はないと言われた意味が分かりません。そんな甘っちょろいことを言っておきながら、多数の部下に相談を求められ疲れると何度も説明しているのに理解してないとまた嫌味を言い始めるのです。軽はずみな自分自身の発言で痛手を追う確率を上げるような発言なんか控えた方がいいのではないかとも思うのです。その時まとめていた業務は土日しか入らない仕事で、毎日フルタイムで働いてはいますが私が割り振られる土日の日数は月に一度か2.3回程度です。私としても、今の仕事を長く続けたいと思っており、そのための努力をしてあるという認識だったのですが、なぜそんなことを言われないといけないのかイマイチ分かりません。また、他の同僚と仲良く話していたところ、それも気に入らなかったのか、なか良さげに話してんじゃねーよとか嫌味を言われました。他の人たちは談笑してても何も言われません。同僚と話していた内容も、人を傷つけるような不快な話ではなかったと認識しています。実際に、話の中身は最近導入された新しいシステムが慣れるか不安という程度の話であるあるな職場の悩み程度です。人が幸せそうにしていると僻む人種のようですが、はっきり言ってなんでその人たちの犠牲に何も悪意のない話をしてイジメの標的にされなければならないのか、犠牲になり続ける必要があるげに言われる発言も聞いて理解に苦しんでいます。悩みがあったとしても人に相談できない悩みを隠して気丈に振る舞っている人もいるし、実際私もプライベートでは人様に相談に乗ってもらえなさそうな介護の悩みなどをな抱えながら仕事をしています。幸いなのは父が主に母の介護を積極的に担当してくれる時間の確保があるために私が仕事をすることです。ちなみに父は現役をリタイヤしシルバー人材で半日の仕事を任せてもらえればいい程度のものなので、状況的に私がフルタイムの仕事を離れるという選択は必然的にない状態です。できるだけ上司に負担がいくことがないよう、最低限のチェックをして提出し、日々の業務をこなしているつもりですし、実際にたまにある誤字脱字程度の戻りしか無いよう気をつけています。この状態を維持できているのも今は職場を去ってしまった上司に細かく指示を受け、理屈が分からずともやってみてお客様の反応が和らいだかどうかで確認しつつ覚えていった私の努力の賜物だとも思っています。業務に慣れた人は発展的な考えを持って上手く処理するようですが、私は、そのポイントがずれているようでとてもじゃ無いけど上司に相談しない自己判断での処理はできません。ある程度判断しつつ処理してある時上司に相談すると、やはり何か少しでもイレギュラーを感じ取ったら相談してくださいねとアドバイスを受けます。心無い悪口にどう対応したらいいのか、他の人と波風を立てずやんわりと自分のされて嫌だと思うことを伝えるにはどうしたらいいでしょうか？何かアドバイスをお願いします。

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