仕事って1回、教えてもらっただけで覚えられて一人で完璧にできますか？私の場合、3…
仕事って1回、教えてもらっただけで覚えられて一人で完璧にできますか？私の場合、3ヶ月前に入社して、たった１日だけ、サラッと教えてもらった場所を3ヶ月後の今頃になってするように言われ指示用紙を見ながらやっていましたが、昨日、責任者から担当現場からクレームがきていると言われ凹んでいます。
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入社2か月目です。
仕事って1回も教えてもらってないです。覚えてもいませんが今のところ一人で完璧にできます。
会社にマニュアル類が整備されていて、作業マニュアル、義務マニュアル、システム操作マニュアル、事務処理マニュアル、コンプライアンスマニュアル、各種書類帳票類の記載マニュアルがあります。
わからないところはマニュアルを見たら今のところ100%わかります。
どうしてもわからなければ聞きますがこれまで教えてもらったこともないし聞いたこともないです。
私は作業マニュアル、業務マニュアル、事務処理マニュアル、システム操作マニュアル、コンプライアンスマニュアルなどのマニュアルあれば新人でもベテランとほぼ同じ仕事が初日からできるのにね。何もないところは、わからないことがあれば何でも聞いてくれ…なんて言って放ったらかし。いざ聞くと顔つきまで変えて自分で考えてから聞けとか、まだわからないのやる気あんのとか。 この前も言ったよね！初めて聞いたような顔しないで！何度同じこと聞けば気が済むの？何度も同じこと言わせないで！と教育係りは日に日にヒステリックになります。マニュアルがない企業に入社してはいけません。全てのマニュアルの有無は面接時に具体的に確認は必須。無ければ仮に内定が出ても辞退しましょう。運悪く知らずに入社してしまったなら即退職すべきです。
個人的に、覚える覚えない以前に主さんの作業を確認する役割の人はいないの？
それと1度教わって以降、全く触っていない業務で自信が無いからと上司や先輩、それがわかる人に確認は取らないのかな？と疑問。
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