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お店でお釣りをもらう時に、手を出してるのに、トレイにお釣りを置かれると、手に触り…
お店でお釣りをもらう時に、手を出してるのに、トレイにお釣りを置かれると、手に触りたくないからトレイに置いたと思ってしまうので、お釣りは手を出した場合は手に置いた方がいいと思いませんか?
23/12/03 15:24 追記
トレイが汚いから触りたくない。
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マニュアルでトレイに置かないとダメって所もあります。いくらお客様が手を出していてもダメって言われる所も。
店員さんもすみませんねーなんて言ってくれる人もいますけど、黙ってトレイに置かれるとちょっと気まずいですが。
おつりを貰う方も手は出してはいけません。
おつりを渡す店員も手を出したからと言って渡してはいけません。
トレイでおつりのやりとりをします。
会社で決められたウイルス🦠対策のルールです。トレイはそのために置いているのです。
会社ルールで手を出されたらトレイ使わないで直接おつりを手に渡してもいいと書いてあればそれはルール通りだからいいです。
いずれにせよ会社ルールに則り正しく運用してください。
そうしたくてもマニュアルだからしがない。
クレーマーの客に当たると、「この前の◯◯さんていう店員はお釣りを手に乗せてくれたけど、同じ店員の◯◯さんは、何故、お釣りをトレーにのせるの!」とどうでもいい理由で業務を止める客が居るから、お釣りはトレーに置くデ統一をされているかと。
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