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いつも行くコンビニのパートのおばさんの接客が酷すぎる。 バーコード打ってもお会…

回答7 + お礼6 HIT数 394 あ+ あ-

なな( xfQVCd )
23/12/13 17:39(更新日時)

いつも行くコンビニのパートのおばさんの接客が酷すぎる。
バーコード打ってもお会計金額言わないで「どーぞー」のみ。レジから少し離れて何かやり出す。お会計後もすごい小さい声でありがとうございましたしか言わない...しかも常に無表情。
他の店員さんはみんないい人で明るいのにな。私もコンビニバイトしてた事あるから分かるけどよくその接客でクビにならないよね。って思う。
クレーマーというわけでもないし、コンビニ店員に常にニコニコ笑顔で大きい声で接客しろとは言わないけど、あのパートの人はやばい。
しかもほぼ毎日いるし。

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No.3938047 23/12/13 14:32(悩み投稿日時)

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No.1 23/12/13 14:36
匿名さん1 

案外オーナーの奥さんだったりしてね

No.2 23/12/13 14:37
お礼

>> 1 それは絶対違う

No.3 23/12/13 14:39
匿名さん3 

オーナーなんですかね?まぁオーナーなら客減らすような接客ばかみたいですが……
たまになんなんこいつ?みたいなのいますよね。
この間お釣りもらってなくて、お釣りっていったら渡したって言われて、私万札しか持ってなかったから財布の中なにもないの見せられたけど、小銭とか1000円はいってたら
え?ってなるわ。

セブンの700円買ったら引けるくじも向こうから言わなくて、こっちからいったらだるそうに無言で箱渡してきて。
きっと自分たちで食べたり飲んだりくじ引いたりしてるんでしょうね。
コンビニは態度悪いやつ多いよ。もう所詮そんなやつの集まり。と思って。
いい子見つけたら逆に天使と思ってます。

No.4 23/12/13 14:39
匿名さん4 

人不足なんだと思う。許してあげてくれ。。。
おばさんは接客も(本当に最低限だけど)できていると思うし、毎日シフト入ってくれて重宝されてるんだと思う。。。
今はほとんどセルフレジだからお金入れるだけだし、有人レジに接客を求めるのはわかるけど、コンビニの時給で仕事がたくさんあって忙しいのだろう。

No.5 23/12/13 14:53
匿名さん5 

意外と店長とかオーナーが態度悪かったりするよなあ。
まあ人間だし嫌なことがあったら仕事中とはいえ態度に出ちゃうこともあるよ…
私も接客業やってて失格だなと思うけどお客さんが感じ悪いときは愛想よくできないもん。
逆にニコニコしてるお客さんとかこっちも気持ちよく接客できる。

No.6 23/12/13 15:10
匿名さん6 

わたしもレジ打ちはしていましたが、会計金額を言わないのは問題ですよね。いくらレジに表示されるとはいえ、世の中には文字が読めない人や目の悪い人もいます。

わたしが目の悪い人なので、読み上げてもらわないと困るんですよね。特にお金に関わることは、ちゃんと声に出さないとトラブルに繋がりやすいですよね。

今回は主さんが優しい性格だから良かったけど、厳しいお客さんだったら「ハッキリ言え」と怒鳴りつけていますよ。おばさんならむしろ喋りそうなのに。

No.7 23/12/13 15:23
お礼

>> 3 オーナーなんですかね?まぁオーナーなら客減らすような接客ばかみたいですが…… たまになんなんこいつ?みたいなのいますよね。 この間お釣り… オーナーとかではないです。オーナーとか上の立場の方は丁寧な方なので。
コンビニ店員に気持ちいい接客なんて求めてないし大変なのも分かりますが、クレーム入れたいくらいでした、、

No.8 23/12/13 15:25
お礼

>> 4 人不足なんだと思う。許してあげてくれ。。。 おばさんは接客も(本当に最低限だけど)できていると思うし、毎日シフト入ってくれて重宝されてるん… 私もコンビニ経験者なので大変さは分かります。なので一応最低限の接客はしてきました。。
合計金額言わない、いつもだるそうに歩いていて、しかも店長が目の前にいてもだるそうにそしてます。

No.9 23/12/13 15:26
お礼

>> 5 意外と店長とかオーナーが態度悪かったりするよなあ。 まあ人間だし嫌なことがあったら仕事中とはいえ態度に出ちゃうこともあるよ… 私も接客業… その方はただのパートの方です。責任者とかではないです。逆にオーナーとかはとても感じが良い方です。
こちらもタメ口で言ったりしてませんし、レジお願いする時も「すいません」と呼んでいます、、

No.10 23/12/13 15:28
お礼

>> 6 わたしもレジ打ちはしていましたが、会計金額を言わないのは問題ですよね。いくらレジに表示されるとはいえ、世の中には文字が読めない人や目の悪い人… 他の店員さんはいくらか合計金額言ってくれます、、といかそれが普通かと。
厳しいお客さんとか人によっては怒鳴られてクレーム入れられるレベルかと思います

No.11 23/12/13 16:32
通りすがりさん11 

オーナーの身内か顔見知りを雇ってるんでしょう

そんな店員が居るコンビニいくらでもある

No.12 23/12/13 16:41
匿名さん12 

バイト経験があるのなら、むしろその人に気遣えるのでは?

私の行きつけのコンビニにも愛想のない子がいるけど、
その子に不器用に無礼な態度取られるたびに、がんばれー、って思って見守ってる。
最近、だんだん成長してきて、
先日初めて「ありがとうございましたー・・・」って言われたのがすごく嬉しい。

No.13 23/12/13 17:39
お礼

>> 12 最初はレジ終わった後もありがとうございますってこちらから言ったりしてましたし、宅配便とかも忙しいのにごめんなさいねって気を使ってました。。
ですが常に対応が冷たくて、こちらもモヤモヤしちゃいますよ

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