私の経験を回答します。
誰が悪いというほどの話でもないので、その時の感情も踏まえて。

20年ほど前、携帯を朝の通勤時に電車内に忘れました。
【忘れ物センター】に「電車内に忘れ物をした」と忘れ物の説明をし何度か問い合わせましたが、
「ない」とのこと。

翌日電話すると、「ある」という事だったので、引取に行った時に、いつどこで見つかりいつからここにあるのか？と確認したところ
前日に見つかっていました。

電話での問合せには事務的な対応で、「ある」か「ない」かだけの返答でしたが、
受取当日に直接確認したところ、落とし物を他の乗客が駅に届けたとして、その落とし物全てがすぐに【忘れ物センター】に届けられるわけではない。
という事を知りました。

客としては、忘れた場所から鉄道会社の管理下（駅含む）になったかどうかを知りたいから問い合わせているのは当然なのだが
鉄道会社のその担当としては、自分が担当する場所に届いているかどうかだけを答える。

気が利かないなー。うぜーなー。って思いました。
まぁ、忘れた自分が悪いですし、嘘をついたわけでもないので文句はないですが。

この経験を生かして、「ない」と言われたらそれは何をもって「ない」と判断していて「どこ」にないの？というように
確認するようになりました。

ということで、主さんはまだ諦めなくても大丈夫。今日中に届いている可能性が高いと思います。

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No.8 23/12/19 10:19
匿名さん8

>>5

そんなことありません

引き取り時に身分証明が必要なのは、嘘をついて引き取るのを防止するため

身分証明を持参してマフラーでも傘でもごくありふれた財布でも引き取れますよ

4は知ったかぶりなので放っておいて良いです

7さんが書かれたように、駅での保管と忘れ物センターに届けられるタイミングによっては情報が共有されていないことがあるので、駅と忘れ物センターの両方に確認すると良いと思いますよ

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No.9 23/12/19 10:31
匿名さん9

他の方も書いてますが、忘れ物が忘れものセンターに届くのに結構なタイムラグがあるそうです。1週間後にもう一度問い合わせてみてください。

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No.11 23/12/19 13:26
匿名さん8

>>10

＞マフラーだと問い合わせをしたところで特徴が一致するものが多いでしょう。
＞傘も同じ理由から電車内に忘れると手元に戻るのは難しいです。

↑
思いますって書いたのは一行目だけで、続くこの辺は明らかに4の知ったかぶりですよ
知ったかぶりがダメなら、思い込みと言い換えても構いませんが
特徴が無い500円傘でも、忘れた路線と時間を言えば受け取れます

憶測で書いて、実際にスレ主さんは心配になって返レスしてるじゃないですか

スレ主さんにとって迷惑なんですよ、こういう憶測はね

公共交通機関での忘れ物を取りに行ったことがあれば分かりますよ

交通機関によっては、『お忘れ物お引き取り乗車票』を発行してもらって、無料で乗車して忘れ物センターに引き取りに行けるし、特徴を言って、身分証明を提示して確認して貰って、受け取り書類に記入・署名して受け取って帰る

特徴が一致するものが多いから、なんて理由で引き取りできないことなんかありません

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No.12 23/12/19 13:32
匿名さん12

忘れた人が特定できる可能性があるよね。
例えば忘れて降りたのを見てた、とか。

持ち主が可愛い人なら、持って帰られちゃった可能性もあるね。

女子高生が放置したマスクでさえ盗む人がいるんだから。

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No.13 23/12/19 13:59
通りすがりさん13

公共交通機関の忘れ物は毎年数万点に及び、保管だけでも大変

さっさと引き取って貰いたいのが本音で、引き渡してくれないなんてことはまぁ聞いたことが無いので、数日問い合わせて該当しなければ、本当に届いてないのでしょう

あと数日は希望をもって問い合わせ

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No.14 23/12/19 18:35
匿名さん4

>>8 さん

大変申し訳ございませんでした。
10の書込みが消されているのでどの様な書き込みしたのかわかりませんが…

このスレの皆様にも非常に迷惑だったみたいですね。
スレ主さんごめんなさい。
クズでごめんなさい。
本当にごめんなさい。
8さんの様に抱負な知識と人的価値のある人を参考になさってくださいね。

誠に申し訳ございませんでした。
前述の私の書込みは削除します。